ქსელის მართვა — მულტილოკაცია და ფრანშიზები

მიმოხილვა

თუ თქვენ გაქვთ რამდენიმე ობიექტი — რესტორნების/კაფეების ქსელი ან ფრანშიზა — Meni გაძლევთ საშუალებას მართოთ ისინი ერთიანი ადმინისტრატორის პანელიდან.

შესაძლებლობები

ცენტრალიზებული მართვა

ერთიანი მენიუ მთელი ქსელისთვის ლოკალური ცვლილებების შესაძლებლობით
სხვადასხვა ფასები რეგიონების/ლოკაციების მიხედვით
ერთიანი კლიენტების ბაზა საერთო ლოიალობის პროგრამით
ცენტრალიზებული ანალიტიკა — ანგარიშები მთელი ქსელისთვის და თითოეული ობიექტისთვის

მოქნილობა

თითოეულ ლოკაციას შეიძლება ჰქონდეს უნიკალური პოზიციები (ადგილობრივი სპეციალიტეტები)
სხვადასხვა ვალუტა სხვადასხვა ქვეყანაში მდებარე ობიექტებისთვის
სხვადასხვა ენები — თითოეული ლოკაცია ირჩევს საკუთარ ენებს
სხვადასხვა სამუშაო რეჟიმი — კონფიგურირდება თითოეული ლოკაციისთვის

ქსელის სტრუქტურა

კომპანია (თქვენი ბრენდი)
├── ლოკაცია 1: რესტორანი «Название» — თბილისი
│   ├── მენიუ (მემკვიდრეობით იღებს საბაზოს + საკუთარი პოზიციები)
│   ├── ფასები (GEL)
│   └── პერსონალი
├── ლოკაცია 2: რესტორანი «Название» — ბათუმი
│   ├── მენიუ (მემკვიდრეობით იღებს საბაზოს + საკუთარი პოზიციები)
│   ├── ფასები (GEL, სეზონური)
│   └── პერსონალი
└── ლოკაცია 3: რესტორანი «Название» — სტამბოლი
    ├── მენიუ (მემკვიდრეობით იღებს საბაზოს + საკუთარი პოზიციები)
    ├── ფასები (TRY)
    └── პერსონალი

ქსელის მენიუს მართვა

საბაზო მენიუ

შექმენით საბაზო მენიუ კომპანიის დონეზე
ყველა ლოკაცია მას ავტომატურად მემკვიდრეობით იღებს
საბაზო მენიუში ცვლილებები ვრცელდება ყველა ლოკაციაზე

ლოკალური ცვლილებები

თითოეულ ლოკაციას შეუძლია:

პოზიციების დამალვა (დროებით ან მუდმივად)
ფასის შეცვლა (თავისი რეგიონისთვის)
უნიკალური პოზიციების დამატება (ადგილობრივი სპეციალიტეტები)
აღწერის შეცვლა (მაგ., განსხვავებული შემადგენლობა)

სინქრონიზაცია

საბაზო მენიუში ცვლილებები → ავტომატურად განახლდება ყველა ლოკაციაში
ლოკალური ცვლილებები → არ იცვლება საბაზო მენიუს განახლებისას
კონფლიქტები → პრიორიტეტი აქვს ლოკალურ ცვლილებებს

წვდომის მართვა

როლები

როლი	წვდომა
მფლობელი	სრული წვდომა ყველა ლოკაციაზე და ყველა პარამეტრზე
ქსელის ადმინისტრატორი	მენიუს მართვა, ანალიტიკა, მთელი ქსელის თანამშრომლები
ლოკაციის მენეჯერი	სრული წვდომა საკუთარ ლოკაციაზე
თანამშრომელი	შეკვეთების მიღება, მენიუსთან მუშაობა (პარამეტრების გარეშე)

თანამშრომლების დანიშვნა

პარამეტრები → გუნდი → + თანამშრომლის დამატება
მიუთითეთ email, როლი და ლოკაცია
თანამშრომელი მიიღებს მოწვევას და წვდომას სისტემის თავის ნაწილზე

ქსელის ანალიტიკა

ქსელის დეშბორდი

ქსელის საერთო შემოსავალი
შემოსავალი თითოეული ლოკაციის მიხედვით
ლოკაციების რეიტინგი მაჩვენებლების მიხედვით
ლოკაციების ერთმანეთთან შედარება

ანგარიშები

შემოსავალი ლოკაციების მიხედვით — შედარება პერიოდის ჭრილში
საშუალო ჩეკი — თითოეული ლოკაციის მიხედვით
პოპულარული პოზიციები — რა იყიდება უკეთ თითოეულ ლოკაციაში
KPI თანამშრომლების — მთელი ქსელის მასშტაბით

ფრანშიზა

ფრანშიზისთვის დამახასიათებელი

ფრანჩაიზერი ქმნის საბაზო მენიუს და სტანდარტებს
ფრანჩაიზი იღებს წვდომას საკუთარ ლოკაციაზე შეზღუდული უფლებებით
ფრანჩაიზერი ხედავს მთელი ქსელის ანალიტიკას და აკონტროლებს ხარისხს
წვდომის დონეები ინდივიდუალურად კონფიგურირდება

Whitelabel

დიდი ქსელებისთვის ხელმისაწვდომია whitelabel ფუნქცია:

თქვენი ბრენდინგი Meni-ის ნაცვლად
საკუთარი დომენი (menu.yourband.com)
კასტომიზებული ფერები და ლოგო

7. პერსონალის მართვა

თანამშრომლების ანგარიშების შექმნა

პარამეტრები → პერსონალი → + თანამშრომლის დამატება
მიუთითეთ: სახელი, email, როლი, ლოკაციები
თანამშრომელი მიიღებს მოწვევას email-ზე

როლებისა და უფლებების დეტალიზაცია

უფლება	მფლობელი	ადმინისტრატორი	მენეჯერი	თანამშრომელი
ანგარიშის მართვა	✅	❌	❌	❌
ლოკაციების შექმნა	✅	✅	❌	❌
მენიუს რედაქტირება	✅	✅	✅	❌
შეკვეთების მართვა	✅	✅	✅	✅
ანალიტიკის ნახვა	✅	✅	✅	❌
ფინანსური ანგარიშები	✅	✅	❌	❌
პერსონალის მართვა	✅	✅	❌	❌
ინტეგრაციების კონფიგურაცია	✅	✅	❌	❌
სტოპ-ლისტი	✅	✅	✅	✅
დაბრუნებები	✅	✅	✅	❌

KPI თანამშრომლების

თითოეული თანამშრომლისთვის აკონტროლეთ:

მომსახურებული შეკვეთების რაოდენობა
საშუალო ჩეკი
მომსახურების სიჩქარე (შეკვეთიდან დახურვამდე)
ჩაის ფული (თანხა და პროცენტი შემოსავლისგან)
სტუმრების რეიტინგი

8. საკუთარი დომენი და ბრენდინგი

დომენის მიერთება

პარამეტრები → დომენი → შეიყვანეთ თქვენი დომენი (menu.yourrestaurant.com)
DNS-ში დაამატეთ CNAME-ჩანაწერი: menu.yourrestaurant.com → cname.meni.ge
SSL-სერტიფიკატი ავტომატურად გაიცემა (Let's Encrypt)
5–15 წუთში დომენი აქტიური იქნება

ბრენდინგი

ლოგო: ჩანს მენიუს ზედა ნაწილში
ფერები: ძირითადი ფერი, აქცენტური ფერი, ფონი
Favicon: ბრაუზერის ჩანართის აიკონი
მისასალმებელი ტექსტი: მენიუს მთავარ გვერდზე
QR-კოდის სტილი: ფერები, ფორმა, ლოგო

9. ოფლაინ-რეჟიმი და PWA

ციფრული მენიუ მუშაობს როგორც Progressive Web App (PWA):

სტუმარს შეუძლია მენიუს მთავარ ეკრანზე დამატება ტელეფონში
მენიუ კეშირდება — მუშაობს სუსტი ინტერნეტის შემთხვევაშიც
კავშირის სრულად არარსებობისას გამოჩნდება ბოლოს ჩატვირთული ვერსია
კავშირის აღდგენისას ავტომატური განახლება

პერსონალისთვის

ადმინ-პანელი კეშირებს კრიტიკულ მონაცემებს
შეკვეთები ინახება ლოკალურად და სინქრონიზდება კავშირის აღდგენისას
KDS აგრძელებს აქტიური შეკვეთების ჩვენებას ოფლაინშიც