ინტეგრაცია Яндекс Еда-სთან

თქვენი რესტორნის დაკავშირება Яндекс Еда პლატფორმასთან მიტანის შეკვეთების მისაღებად.

1. მიმოხილვა

Яндекс Еда — საკვების მიტანის უდიდესი პლატფორმაა რუსეთში, ყაზახეთში, ბელარუსსა და სომხეთში. Meni-სთან ინტეგრაცია საშუალებას გაძლევთ:

მენიუს სინქრონიზაცია — ერთიანი „სიმართლის წყარო": ცვლით Meni-ში → განახლდება Яндекс Еда-ში
შეკვეთების მიღება — Яндекс Еда-დან შეკვეთები მოდის შეკვეთების საერთო ლენტაში
სტოპ-ლისტის მართვა — ხელმისაწვდომობის ავტომატური სინქრონიზაცია
ერთიანი ანალიტიკა — მთელი მიტანა ერთ დეშბორდში

2. მოთხოვნები

✅ Meni ანგარიში (ტარიფი Basic და ზემოთ)
✅ Яндекс Еда-ს ანგარიში რესტორნებისთვის (vendor.eda.yandex.ru)
✅ API Яндекс Еды-თან წვდომა (მენეჯერის მეშვეობით)
✅ რესტორნის იდენტიფიკატორი (Restaurant ID)

3. ნაბიჯ-ნაბიჯ კონფიგურაცია

ნაბიჯი 1. მოითხოვეთ API-ზე წვდომა

შედით Яндекс Еда ბიზნესისთვის
დაუკავშირდით Яндекс Еда-ს მენეჯერს
მოითხოვეთ:
- «Интеграция с POS»-ის აქტივაცია თქვენი ობიექტისთვის
- Client ID და Client Secret OAuth-ისთვის
- Restaurant ID (ობიექტის იდენტიფიკატორი)

⚠️ API-ის დაკავშირებას ამტკიცებს Яндекс Еда-ს მენეჯერი. ჩვეულებრივ 3–5 სამუშაო დღეს იღებს.

ნაბიჯი 2. დააკავშირეთ Meni-ში

პარამეტრები → ინტეგრაციები → მიტანა → Яндекс Еда
დააჭირეთ დაკავშირება
შეიყვანეთ:
- Restaurant ID
- Client ID
- Client Secret
სისტემა შეასრულებს OAuth-ავტორიზაციას
წარმატებული დაკავშირების შემთხვევაში: შენახვა

ნაბიჯი 3. მენიუს სინქრონიზაცია

დაკავშირების შემდეგ:

Meni გაგზავნის თქვენს მიმდინარე მენიუს Яндекс Еда-ში
შეამოწმეთ კატეგორიების მეპინგი:

Meni	Яндекс Еда
კატეგორია → კატეგორია
პოზიცია → პროდუქტი
ვარიანტი (ზომა) → ოფცია
მოდიფიკატორი (დამატება) → მოდიფიკატორი

ფოტოები იგზავნება ავტომატურად (Яндекс Еда-ს მოთხოვნა: მინ. 1200×800 px)
მოდერაცია: Яндекс Еда ამოწმებს ფოტოებს (1–3 დღე)

ნაბიჯი 4. შეკვეთების მიღების კონფიგურაცია

პარამეტრი	აღწერა
ავტო-მიღება	ავტომატური დადასტურება (გაუქმებისთვის 3 წუთამდე)
მომზადების დრო	ნაგულისხმევად, ან ინდივიდუალურად კატეგორიების მიხედვით
KDS-ეკრანი	ცალკე ან საერთო
ხმა	ცალკე ხმა Яндекс Еда-ს შეკვეთებისთვის

4. შეკვეთებთან მუშაობა

შეკვეთის ნაკადი

სტუმარი უკვეთავს Яндекс Еда აპში
       ↓
შეკვეთა შემოდის Meni-ში (მონიშნულია 🔴 Яндекс Еда)
       ↓
ჩნდება KDS-ეკრანზე
       ↓
სამზარეულო ამზადებს → «Готово»
       ↓
Яндекс Еда აგზავნის კურიერს
       ↓
კურიერი იღებს → აწვდის სტუმარს

თავისებურებები

შეკვეთები მონიშნულია წითელი ნიშნით 🔴
კურიერს მართავს Яндекс Еда — თქვენ მხოლოდ მომზადება გჭირდებათ
დადასტურება: დადასტურებისთვის 3 წუთი ან ავტოგაუქმება
«Плюсом»-იანი შეკვეთები მიტანის პრიორიტეტს იღებს

სტოპ-ლისტი

პოზიცია Meni-ის სტოპ-ლისტში → ავტომატურად იმალება Яндекс Еда-ში
სტოპ-ლისტიდან მოხსნა → პოზიცია ჩნდება 2–5 წუთში
მასობრივი სტოპი: ღილაკი «Пауза Яндекс Еда»

5. ფასების განსაზღვრა

ცალკეული ფასები

მენიუ → პოზიცია → ფასები არხების მიხედვით → Яндекс Еда
მიუთითეთ ფასი (ჩვეულებრივ +15–25%)

გლობალური მარკაპი

პარამეტრები → ინტეგრაციები → Яндекс Еда → მარკაპი: +20%

💡 Яндекс Еда-ს კომისია: 15–35% ტარიფისა და რეგიონის მიხედვით.

პრომოაქციები

პრომოაქციები იქმნება vendor.eda.yandex.ru კაბინეტში:

ფასდაკლება პირველ შეკვეთაზე
უფასო მიტანა
კომბო-შეთავაზებები
პრომოკოდები

პრომოაქციების მონაცემები ჩანს Meni-ის ანალიტიკაში.

6. გამოხმაურებებთან მუშაობა

Яндекс Еда API-ის მეშვეობით გადასცემს გამოხმაურებებს:

გამოხმაურებები ჩანს მარკეტინგი → გამოხმაურებები → ფილტრი «Яндекс Еда»
Meni-დან გამოხმაურებაზე პასუხი → ქვეყნდება Яндекс Еда-ში
რესტორნის რეიტინგი Яндекс Еда-ზე ჩანს დეშბორდში

7. ანალიტიკა

ანალიტიკა → ფილტრი «არხი: Яндекс Еда»:

შეკვეთების რაოდენობა, საშუალო ჩეკი
გაყიდვების მიხედვით ტოპ-პოზიციები
მომზადების დრო (საშუალო, p50, p90)
რეიტინგი და გამოხმაურებები
არხების შედარება: Яндекс Еда vs Glovo vs Wolt vs პირდაპირი

8. Яндекс Еда-ს რეგიონები

ქვეყანა	ქალაქები
რუსეთი	მოსკოვი, სანქტ-პეტერბურგი და 100+ ქალაქი
ყაზახეთი	ალმათი, ასტანა, შიმკენტი
ბელარუსი	მინსკი
სომხეთი	ერევანი

9. ხშირად დასმული კითხვები

როგორ დავაკავშირო Яндекс Еда + Glovo ერთდროულად?

თითოეული პლატფორმა დამოუკიდებლად ერთდება. სხვადასხვა პლატფორმიდან შეკვეთები ფერებით არის მონიშნული: 🔴 Яндекс Еда, 🟠 Glovo, 🟣 Wolt, 🔵 პირდაპირი.

Яндекс Еда-ს მენეჯერი არ პასუხობს

მიწერეთ partners@eda.yandex.ru-ზე Restaurant ID-ის მითითებით და API-ინტეგრაციის მოთხოვნით. ჩვეულებრივ პასუხი — 3–5 სამუშაო დღეში.

შესაძლებელია მხოლოდ მენიუს ნაწილის სინქრონიზაცია?

დიახ. თითოეული პოზიციის პარამეტრებში არის დროშა «Показывать на Яндекс Еда». შეგიძლიათ გამორიცხოთ ძვირი ან მალფუჭებადი პოზიციები.

რა ხდება ინტერნეტის გათიშვისას?

Meni აყენებს Яндекс Еда-ს შეკვეთებს პაუზაზე. აღდგენის შემდეგ — ავტომატური განახლება. თუ პაუზა > 15 წთ, Яндекс Еда დროებით მალავს რესტორანს კატალოგში.

10. მხარდაჭერა

Яндекс Еда: vendor.eda.yandex.ru → დახმარება
Meni: support@meni.ge → თემა «Яндекс Еда ინტეგრაცია»
API დოკუმენტაცია: yandex.ru/dev/eda