გადახდა — ონლაინ-გადახდები და ინტეგრაციები
მიმოხილვა
Meni მხარს უჭერს გადახდის მრავალ მეთოდს, რომლებიც მორგებულია სხვადასხვა ქვეყნისა და ბაზრის მოთხოვნებზე.
მხარდაჭერილი გადახდის მეთოდები
| მეთოდი |
რეგიონები |
საკომისიო |
| Stripe |
40+ ქვეყანა |
2.9% + $0.30 |
| Apple Pay |
ყველა ქვეყანა |
Stripe-ის მეშვეობით |
| Google Pay |
ყველა ქვეყანა |
Stripe-ის მეშვეობით |
| გადახდა მიღებისას |
ყველა ქვეყანა |
0% |
| ნაღდი |
ყველა ქვეყანა |
0% |
ადგილობრივი გადახდის სისტემები
| სისტემა |
ქვეყანა |
აღწერა |
| Kaspi |
🇰🇿 ყაზახეთი |
QR-გადახდა Kaspi-ის მეშვეობით |
| LiqPay |
🇺🇦 უკრაინა |
ბარათით გადახდა, Apple/Google Pay |
| MoMo |
🇻🇳 ვიეტნამი |
მობილური გადახდები |
| VietQR |
🇻🇳 ვიეტნამი |
QR-გადახდა ბანკების მეშვეობით |
| MercadoPago |
🇦🇷🇲🇽 LATAM |
ბარათები, QR, განვადება |
| GCash |
🇵🇭 ფილიპინები |
მობილური საფულე |
| GoPay |
🇮🇩 ინდონეზია |
მობილური გადახდები |
| SumUp |
🇪🇺 ევროპა |
ბარათების ტერმინალი |
Stripe-ის დაკავშირება
ნაბიჯი 1. Stripe ანგარიშის შექმნა
- გადადით stripe.com-ზე და დარეგისტრირდით
- დაადასტურეთ ბიზნეს-ინფორმაცია
- მიიღეთ API-გასაღებები
ნაბიჯი 2. Meni-სთან დაკავშირება
- ადმინისტრატორის პანელში → პარამეტრები → გადახდა
- აირჩიეთ Stripe
- დააჭირეთ Stripe-ის დაკავშირება — გადამისამართდებით Stripe-ზე
- გაიარეთ ავტორიზაცია და დაადასტურეთ დაკავშირება
- მზადაა — სტუმრებს შეუძლიათ შეკვეთების ონლაინ გადახდა
რა არის მხარდაჭერილი Stripe-ის მეშვეობით
- საბანკო ბარათები (Visa, Mastercard, AmEx)
- Apple Pay
- Google Pay
- iDEAL (ნიდერლანდები)
- SEPA Direct Debit (ევროპა)
- Bancontact (ბელგია)
- Przelewy24 (პოლონეთი)
- და სხვა ადგილობრივი მეთოდები
გადახდა მიღებისას
თუ ონლაინ-გადახდა არ არის დაკავშირებული ან სტუმარს ურჩევნია ადგილზე გადაიხადოს:
- პარამეტრები → გადახდა → ჩართეთ გადახდა მიღებისას
- სტუმარი ირჩევს ამ მეთოდს შეკვეთის გაფორმებისას
- გადახდა ხდება ნაღდით ან ბარათით შეკვეთის მიღებისას
ონლაინ-ჩაი
სტუმრებს შეუძლიათ დატოვონ ჩაი ონლაინ-გადახდისას:
- პარამეტრები → ჩაი
- ჩართეთ ონლაინ-ჩაი
- დააყენეთ ვარიანტები: 5%, 10%, 15%, 20%, თავისუფალი თანხა
- ჩაი ემატება გადასახდელ თანხას
უსაფრთხოება
- ყველა გადახდის მონაცემი მუშავდება Stripe-ის მეშვეობით (PCI DSS Level 1)
- Meni არ ინახავს საბანკო ბარათების მონაცემებს
- კავშირი დაცულია SSL/TLS დაშიფვრით
- შესაბამისობა GDPR-თან და ადგილობრივ რეგულაციებთან
ფისკალიზაცია
ქვეყნებისთვის, სადაც ფისკალიზაცია სავალდებულოა, Meni ამზადებს მონაცემებს საგადასახადო ორგანოებში გასაგზავნად:
| ქვეყანა |
სისტემა |
სტატუსი |
| 🇹🇷 თურქეთი |
E-Dönüşüm |
ინტეგრაცია |
| 🇷🇺 რუსეთი |
54-ФЗ / ОФД |
ინტეგრაცია iiko/1С-ის მეშვეობით |
| 🇫🇷 საფრანგეთი |
NF 525 |
სერტიფიცირება |
| 🇩🇪 გერმანია |
TSE (KassenSichV) |
ინტეგრაცია |
| 🇦🇹 ავსტრია |
Registrierkassenpflicht |
ინტეგრაცია |
| 🇮🇹 იტალია |
Scontrino elettronico |
ინტეგრაცია |
გადახდების ანგარიშები
სექციაში ანალიტიკა ხელმისაწვდომია:
- საერთო შემოსავალი პერიოდის მიხედვით
- დაყოფა გადახდის მეთოდების მიხედვით
- საშუალო ჩეკი
- ჩაის სტატისტიკა
- ექსპორტი Excel/CSV-ში ბუღალტერიისთვის
8. მულტივალუტიანობა
დაყენება
- ლოკაციის პარამეტრები → ვალუტა → აირჩიეთ ძირითადი ვალუტა
- დაამატეთ დამატებითი ვალუტები გამოსაჩენად
მხარდაჭერილი ვალუტები
GEL (₾), USD ($), EUR (€), GBP (£), TRY (₺), RUB (₽), UAH (₴), KZT (₸), AED (د.إ), ILS (₪), PLN (zł), CZK (Kč), და სხვა — 50-ზე მეტი ვალუტა.
როგორ მუშაობს
- ფასები ინახება დაწესებულების ძირითად ვალუტაში
- კურსები ავტომატურად ახლდება (ყოველდღიურად)
- სტუმარი ხედავს ფასებს მის მიერ არჩეულ ვალუტაში
- გადახდა ხდება დაკავშირებული გადახდის სისტემის ვალუტაში
- ქსელის სხვადასხვა ლოკაციაში შეიძლება გამოყენებულ იქნას სხვადასხვა ვალუტა
9. ანგარიშის გაყოფა (Split Bill)
ერთ მაგიდასთან მყოფ სტუმრებს შეუძლიათ გადახდის გაყოფა:
- თანაბრად: საერთო თანხა ÷ სტუმრების რაოდენობა
- პოზიციების მიხედვით: თითოეული მონიშნავს თავის კერძებს
- თავისუფლად: თითოეული შეიყვანს საკუთარ თანხას
თითოეული სტუმარი იხდის თავის ნაწილს ტელეფონით. შეკვეთა იხურება, როცა ყველა ნაწილი გადახდილია.
10. ფისკალური პრინტერები და ჩეკები
მხარდაჭერილი მოწყობილობები
| ტიპი |
მოდელები |
| თერმოპრინტერები |
Epson TM-T20III, Star TSP143III, АТОЛ 30Ф |
| ფისკალური რეგისტრატორები |
АТОЛ (Россия), Checkbox (Украина), EFTPOS (Турция) |
| ღრუბლოვანი სალაროები |
Контур.Маркет, Poster POS, Checkbox |
დაკავშირება
- პარამეტრები → მოწყობილობები → + პრინტერის დამატება
- აირჩიეთ დაკავშირების ტიპი: USB, Wi-Fi, Bluetooth, ღრუბელი
- მიუთითეთ IP-მისამართი ან MAC-მისამართი
- დაბეჭდეთ სატესტო ჩეკი
ჩეკების შაბლონები
- კონფიგურირებადი შაბლონი: ლოგო, QR-კოდი, მადლობის ტექსტი
- ავტომატური ბეჭდვა შეკვეთის შექმნისას / დახურვისას
- ცალკე ჩეკი სამზარეულოსთვის (ფასების გარეშე)
ფისკალიზაცია ქვეყნების მიხედვით
| ქვეყანა |
მოთხოვნა |
გადაწყვეტა Meni-ში |
| 🇹🇷 თურქეთი |
ÖKC / Yeni Nesil |
ინტეგრაცია EFTPOS-თან |
| 🇷🇺 რუსეთი |
54-ФЗ ონლაინ-სალარო |
АТОЛ, Эвотор, Контур |
| 🇺🇦 უკრაინა |
РРО / ПРРО |
Checkbox |
| 🇫🇷 საფრანგეთი |
NF 525 |
სერტიფიცირებული ПО |
| 🇩🇪 გერმანია |
TSE (KassenSichV) |
TSE-მოდული |
| 🇮🇹 იტალია |
Registratore Telematico |
RT ინტეგრაცია |
| 🇬🇪 საქართველო |
RS.ge |
ინტეგრაცია RS.ge-თან |
11. დაბრუნებები და პრეტენზიები
სრული დაბრუნება
მენეჯერი → შეკვეთები → აირჩიეთ შეკვეთა → დაბრუნება → დაადასტურეთ. თანხა ბრუნდება ბარათზე (1–5 სამუშაო დღე).
ნაწილობრივი დაბრუნება
აირჩიეთ კონკრეტული პოზიციები დასაბრუნებლად — ბრუნდება მხოლოდ არჩეული კერძების ღირებულება.
ანგარიშგება
ყველა დაბრუნება ფიქსირდება ანალიტიკაში → სექცია დაბრუნებები — მიზეზები, თანხები, სიხშირე.