საკუთარი დომენი

ნაგულისხმევად ლოკაციის საიტი-მენიუ განთავსებულია პლატფორმის სუბდომენზე (ваш-домен.meni.ge). თუ დაწესებულებას აქვს საკუთარი დომენი (მაგალითად, restoran.ge), მისი დაკავშირება შესაძლებელია — და საიტი გაიხსნება მისამართზე menu.restoran.ge.

რას მიიღებთ#

• საჯარო ვებსაიტი-მენიუ გაიხსნება თქვენს დომენზე და არა პლატფორმის ქვედომენზე.
• უფასო HTTPS-სერტიფიკატი: პლატფორმა თავად გასცემს და ავტომატურად ანახლებს მას — თქვენ არაფრის შეძენა, ჩამოტვირთვა ან ინსტალაცია არ გჭირდებათ. რუსულ კონტურში (cenaly.ru) სერტიფიკატს გასცემს Yandex-ის Certificate Manager (Let's Encrypt) DNS-ვალიდაციით, ამიტომ იქ ჩანაწერი _acme-challenge საჭიროა ქვედომენისთვისაც.
• გვერდების მისამართები (SEO, canonical-ბმულები) მიუთითებს თქვენს დომენზე — ეს არის ის მისამართი, რომელსაც საძიებო სისტემები დაინახავენ და რომლის გამოყენებაც ღირს რეკლამასა და აბრებზე.

რა არის საჭირო წინასწარ#

• დომენი, რომელიც უკვე თქვენს საკუთრებაშია (დარეგისტრირებულია ნებისმიერ რეგისტრატორთან).
• წვდომა ამ დომენის DNS მართვის პანელთან — ჩვეულებრივ, ის მდებარეობს დომენის რეგისტრატორთან ან ჰოსტინგ-პროვაიდერთან, სადაც დომენს ემსახურებიან.
• ტარიფი ხელმისაწვდომი ოფციით „საკუთარი დომენი“. რამდენი დომენია ჩართული ტარიფში:

ლიმიტი ითვლება მთლიან ანგარიშზე, და არა თითოეულ ლოკაციაზე ცალ-ცალკე.

ტარიფში გათვალისწინებული რაოდენობის ზემოთ დომენის დაკავშირება შესაძლებელია, როგორც ფასიანი ოფცია „საკუთარი ვებსაიტი“ — $10/თვეში ან $100/წელიწადში თითო ლოკაციაზე (ხოლო რადგან თითო ლოკაციაზე ერთი დომენია, ეს ასევე არის დომენის ფასიც). ამ ოფციით გადახდილი დომენები ტარიფში ჩართულ ლიმიტს არ ხარჯავს. გადახდის ვადის ამოწურვის შემდეგ მოქმედებს 7-დღიანი საშეღავათო პერიოდი: დომენი მთელი ამ დროის განმავლობაში ითვლება გადახდილად და არ ითიშება. ტარიფების შესახებ დაწვრილებით — განყოფილებაში გამოწერა.

ქვედომენი თუ ძირითადი დომენი?#

მუშაობს ორივე ვარიანტი: ქვედომენიც (menu.yourdomain.ge, shop.yourdomain.com) და ზედა დონის ძირითადი დომენიც (yourdomain.ge — ყოველგვარი ქვედომენის გარეშე). განსხვავება მხოლოდ DNS ჩანაწერების რაოდენობაშია:

რატომ აქვს ძირითად დომენს ორი ჩანაწერი:

• დომენის root-ზე DNS სტანდარტი არ უშვებს ჩვეულებრივ CNAME-ს, ამიტომ მის ნაცვლად საჭიროა ALIAS / ANAME / CNAME-flattening ტიპის ჩანაწერი. მას მხარს უჭერს AWS Route 53, Cloudflare, DNSimple, Gandi და მრავალი სხვა — მაგრამ არა ყველა პროვაიდერი.
• ასეთი ჩანაწერი ბრაუზერს პირდაპირ აწვდის IP მისამართებს და „მალავს“ სახელს, რომლითაც პლატფორმა ჩვეულებრივ რწმუნდება, რომ დომენი სწორედ მისკენ არის მიმართული. ამიტომ ძირითადი დომენისთვის დამატებით საჭიროა მფლობელობის დადასტურების ჩანაწერი — უმეტესად TXT _cf-challenge.yourdomain.ge. ორივე ჩანაწერს ადმინპანელი გამზადებული სახით აჩვენებს, კოპირების ღილაკებით.

თუ პროვაიდერს არ აქვს არც ALIAS-ის და არც ANAME-ის მხარდაჭერა —

1. ან გადაიტანეთ დომენის DNS პროვაიდერზე, რომელსაც ეს მხარდაჭერა აქვს (მაგალითად, Cloudflare — უფასოა და არ მოითხოვს თავად დომენის გადატანას, მხოლოდ DNS სერვერების შეცვლას);
2. ან დააკავშირეთ ქვედომენი და რეგისტრატორთან გამართეთ გადამისამართება (redirect) ძირითადი დომენიდან მასზე (მაგალითად, yourdomain.ge → menu.yourdomain.ge).

ქვემოთ ინსტრუქცია მოცემულია ქვედომენისთვის, როგორც ყველაზე მარტივი შემთხვევისთვის; ძირითადი დომენისთვის ყველაფერი იგივეა, მხოლოდ იქმნება ორი ჩანაწერი — იხილეთ განყოფილება „ძირითადი დომენი: ორი ჩანაწერი“.

ნაბიჯ-ნაბიჯ ინსტრუქცია#

1. გახსენით ლოკაციები → აირჩიეთ სასურველი ლოკაცია → ჩანართი «WEB მენიუ». იგივე ხელმისაწვდომია განყოფილებიდან «საიტები» (ჯგუფი «მარკეტინგი»): საიტის ბარათი ხსნის სრულ WEB-პარამეტრებს პირდაპირ გვერდზე.
2. იპოვეთ ბლოკი «საკუთარი დომენი».
3. შეიყვანეთ იმ დომენის სრული სახელი, რომლის გამოყენებაც გსურთ: ქვედომენი menu.restoran.ge ან თავად ძირითადი დომენი restoran.ge.
4. დააჭირეთ ღილაკს «დაკავშირება».
5. სისტემა აჩვენებს ჩანაწერებს, რომლებიც უნდა გადაიტანოთ თქვენი დომენის DNS-ში (ქვედომენისთვის — ერთი, ძირითადი დომენისთვის — ორი), თითოეულისთვის:
   • Host (ჩანაწერის სახელი) — ჩვეულებრივ ემთხვევა შეყვანილ დომენს ან მის ნაწილს;
   • Value (სად მიუთითებს ჩანაწერი) — პლატფორმის მიერ მინიჭებული ტექნიკური სახელი.
6. შედით თქვენი დომენის DNS-ის მართვის პანელში (რეგისტრატორთან ან ჰოსტინგ-პროვაიდერთან).
7. შექმენით ნაჩვენები ჩანაწერები: ქვედომენისთვის — ერთი CNAME, ძირითადი დომენისთვის — ALIAS/ANAME პლუს TXT (იხ. განყოფილება «ძირითადი დომენი: ორი ჩანაწერი»). TTL შეგიძლიათ დატოვოთ ნაგულისხმევი ან მიუთითოთ 300–3600 წამი.
8. დაბრუნდით ადმინპანელში — დაკავშირების სტატუსი ავტომატურად განახლდება, როდესაც DNS ჩანაწერი სისტემისთვის ხილვადი გახდება: გვერდი ამოწმებს სტატუსს ყოველ 10 წამში ერთხელ, პარალელურად კი თქვენი ბრაუზერი ამოწმებს DNS-ს ყოველ 30 წამში და ველის ქვეშ პირდაპირ წერს ცოცხალ მინიშნებას («ჩანაწერი ნაპოვნია ✓» ან «ჩანაწერი მიუთითებს …-ზე, მოსალოდნელია …») მანამ, სანამ სერვერი დაკავშირებას დაადასტურებს. შემოწმების დაჩქარება შესაძლებელია ღილაკით «შემოწმება ახლავე».

როგორ შევავსოთ CNAME-ჩანაწერი სხვადასხვა პროვაიდერთან#

მთავარი გაუგებრობა ჩვეულებრივ ერთ რამეშია: ველში «სახელი» (Host/Name) ზოგან საჭიროა სრული ქვედომენის ჩაწერა, ხოლო ზოგან — მხოლოდ მარცხენა ნაწილის (თქვენი დომენის გარეშე). იხელმძღვანელეთ ცხრილით:

ზოგადი წესები პროვაიდერისგან დამოუკიდებლად:

• ქვედომენისთვის ნუ შექმნით A-ჩანაწერს და ნუ მიუთითებთ არანაირ IP-მისამართს — მხოლოდ CNAME იმ მნიშვნელობით, რაც აჩვენა ადმინპანელმა. (ძირითადი დომენის შემთხვევაში ყველაფერი სხვაგვარადაა — იხ. შემდეგი განყოფილება.)
• თუ იმავე სახელზე (menu) უკვე იყო ძველი A- ან AAAA-ჩანაწერი — წაშალეთ ის, თორემ ის კონფლიქტში მოვა ახალ CNAME-ჩანაწერთან.
• ერთ სახელზე ჩვეულებრივ მხოლოდ ერთი ჩანაწერი შეიძლება მიუთითებდეს — ახლის დამატებისას ამოიღეთ ძველი ჩანაწერები იმავე ქვედომენისთვის.

ძირითადი დომენი: ორი ჩანაწერი#

თუ თქვენ აკავშირებთ უშუალოდ ზედა დონის დომენს (yourdomain.ge, ქვედომენის გარეშე), ადმინპანელი «დაკავშირება»-ზე დაჭერის შემდეგ აჩვენებს ორ ჩანაწერს — შექმენით ორივე, თანმიმდევრობას მნიშვნელობა არ აქვს:

თავისებურებები პროვაიდერების მიხედვით:

• AWS Route 53 — A ტიპის ჩანაწერი, გადამრთველი Alias = Yes, მიზნად მიუთითეთ მისამართი ადმინპანელიდან; მარშრუტიზაციის პოლიტიკა — Simple. პლუს ცალკე TXT-ჩანაწერი სახელით _cf-challenge.yourdomain.ge.
• Cloudflare — შექმენით ჩვეულებრივი CNAME სახელით @: Cloudflare თავად გადააქცევს მას კორექტულ პასუხად (CNAME flattening). ამ ჩანაწერის ღრუბელი უნდა იყოს რუხი (DNS only). TXT-ჩანაწერი _cf-challenge — როგორც ჩვეულებრივ.
• პროვაიდერები ANAME-ით (DNSimple, Gandi და სხვ.) — ტიპი ANAME/ALIAS, მნიშვნელობა — მისამართი ადმინპანელიდან.
• თუ პროვაიდერი ALIAS-ის ნაცვლად მხოლოდ „გადამისამართებას/პარკირებას“ გთავაზობთ — ეს არ გამოდგება: საჭიროა სწორედ ALIAS/ANAME ან CNAME-flattening.

როგორც ქვედომენის შემთხვევაში, HTTPS-სერტიფიკატი გენერირდება ავტომატურად. www.yourdomain.ge — ჩვეულებრივი ქვედომენია და ისიც ზუსტად ისე, ერთი CNAME-ით უკავშირდება; თუმცა მან უნდა დაიკავოს თავისი ლოკაცია, რადგან ერთ ლოკაციაზე ერთი დომენი მოდის. როგორც წესი, უფრო მარტივია DNS-პროვაიდერის მხარეს www → ძირითადი დომენი გადამისამართების (redirect) გამართვა.

რამდენ ხანს უნდა ველოდოთ და რა ხდება#

ჩვეულებრივ, დაკავშირებას სჭირდება 5–15 წუთი მას შემდეგ, რაც DNS ჩანაწერი შეიქმნება და გავრცელდება (თვითონ სერტიფიკატი ჩვეულებრივ გაიცემა ერთ წუთზე ნაკლებ დროში მას შემდეგ, რაც სისტემა დაინახავს თქვენს CNAME ჩანაწერს — ძირითადი დრო მიდის DNS-ის გავრცელებასა და საბოლოო აქტივაციაზე). ადმინპანელში ჩანს ოთხსაფეხურიანი პროგრესი:

1. დომენი დარეგისტრირებულია სისტემაში — სისტემამ მიიღო დაკავშირების თქვენი მოთხოვნა.
2. DNS ჩანაწერი ნაპოვნია — სისტემამ დაინახა თქვენი ჩანაწერი პროვაიდერთან (ყველა საჭირო ჩანაწერი, თუ ისინი ორია).
3. სერტიფიკატი გაცემულია — დომენის HTTPS სერტიფიკატი ავტომატურად არის გაცემული (AWS-ის კონტურში მას გასცემს AWS, რუსულში — Yandex-ის Certificate Manager Let's Encrypt-ის ბაზაზე).
4. საიტი აქტიურია — დომენი სრულად არის დაკავშირებული, საიტი იხსნება ახალ მისამართზე.

სტეპერის გვერდით ჩანს მოკლე სტატუსი: „DNS-ის მოლოდინი“, „შემოწმება“, „აქტიური“, „შეცდომა“ ან „გათიშული“. ხანმოკლე სტატუსი „შემოწმება“ მას შემდეგ, რაც ჩანაწერები სწორად შეიქმნა — ნორმალურია: ამ მომენტში სისტემა ასრულებს მარშრუტიზაციის გაწერას და სტატუსი თავისით შეიცვლება „აქტიური“-თ.

ადმინპანელის ჩანართის ღიად დატოვება აუცილებელი არ არის — შემოწმება და აქტივაცია გრძელდება ფონურ რეჟიმში; გვერდზე დაბრუნებისას თქვენ უბრალოდ იხილავთ განახლებულ სტატუსს. შემოწმების დაჩქარების სურვილის შემთხვევაში — დააჭირეთ ღილაკს „შემოწმება ახლავე“.

სერტიფიკატი ავტომატურად გაიცემა და გრძელდება — თქვენგან არანაირი მოქმედება, გადახდა ან ფაილების ატვირთვა არ არის საჭირო არც ახლა და არც მომავალში.

თუ რამე არ მუშაობს#

ჩანაწერი არ ჩანს სისტემაში#

DNS-ცვლილებები მყისიერად არ ვრცელდება — როგორც წესი, სწრაფად, მაგრამ ზოგიერთ პროვაიდერთან ქეშირება შეიძლება გაგრძელდეს ერთ საათამდე. ჩანაწერის ხილვადობის შემოწმება შესაძლებელია ბრძანებით:

nslookup -type=CNAME menu.თქვენიდომენი.ge

ძირითადი დომენისთვის მოწმდება ორივე ჩანაწერი:

nslookup -type=A თქვენიდომენი.ge
nslookup -type=TXT _cf-challenge.თქვენიდომენი.ge

ან DNS-ჩანაწერების ნებისმიერი ონლაინ შემმოწმებლის საშუალებით. თუ ჩანაწერები იქ არის, ხოლო სამართავ პანელში კვლავ წერია „ვერ მოიძებნა“ — მოიცადეთ კიდევ ცოტა ხანი და დააჭირეთ „ახლავე შემოწმება“-ს.

ჩანაწერი მიმართულია არასწორ მისამართზე#

სამართავი პანელი ამის შესახებ პირდაპირ შეგატყობინებთ. გახსენით DNS-პარამეტრები და შეადარეთ ჩანაწერის მნიშვნელობა იმას, რაც ნაჩვენებია ბლოკში „საკუთარი დომენი“ — სავარაუდოდ, შეცდომაა Value-ში ან ჩანაწერი შექმნილია არასწორი ტიპით.

ჩართულია Cloudflare-ის პროქსი#

თუ დომენი ემსახურება Cloudflare-ის მეშვეობით და ღრუბელი ჩანაწერის გვერდით ნარინჯისფერია — გამორთეთ იგი (გახადეთ ნაცრისფერი, რეჟიმი DNS only). სანამ პროქსი ჩართულია, სერტიფიკატის გაცემა და დომენის გადამოწმება ვერ განხორციელდება. ცალკე შეტყობინებას „თქვენთან ჩართულია პროქსი“ სამართავი პანელი არ გაჩვენებთ — ის აჩვენებს ჩვეულებრივ შეტყობინებას: „ჩანაწერი მიმართულია არასწორ მისამართზე“ ან „ვერ მოხერხდა ჩანაწერის გადამოწმება“, ამიტომ Cloudflare-ზე შეფერხებული მიერთებისას პირველ რიგში შეამოწმეთ ღრუბელი.

ძირითადი დომენი გაჩერებულია მოლოდინის რეჟიმში#

დარწმუნდით, რომ შექმნილია მეორე ჩანაწერი — მფლობელობის დადასტურება (_cf-challenge.თქვენიდომენი.ge ან _acme-challenge.თქვენიდომენი.ge, ნახეთ, რა აჩვენა სამართავმა პანელმა). მის გარეშე პლატფორმა ვერ დაადასტურებს, რომ დომენი თქვენია, და აქტივაცია არ დასრულდება, მაშინაც კი, თუ ALIAS/ANAME უკვე სწორად არის გამართული. ჩანაწერის მნიშვნელობა ზუსტად უნდა ემთხვეოდეს იმას, რაც ნაჩვენებია სამართავ პანელში.

გაითვალისწინეთ ისიც, რომ ბრაუზერს არ შეუძლია ALIAS/ANAME ჩანაწერის შემოწმება (ის აბრუნებს IP-მისამართებს და არა სახელს) — ამ შემთხვევაში სამართავი პანელი პირდაპირ წერს „ვერ მოხერხდა ჩანაწერის გადამოწმება“ და ელოდება სერვერის მხრიდან შემოწმებას. ეს არ არის შეცდომა: ფონური გადამოწმება მიმდინარეობს თავისი რიგით.

დომენი უკვე დაკავებულია სხვა ანგარიშის მიერ#

თითოეული დომენი/ქვედომენი ერთდროულად შეიძლება მიერთებული იყოს პლატფორმის მხოლოდ ერთ ანგარიშთან. თუ დარწმუნებული ხართ, რომ დომენი თქვენია, მაგრამ სისტემა წერს, რომ ის დაკავებულია — მიმართეთ მხარდაჭერის გუნდს.

„საიტი იხსნება, მაგრამ აჩვენებს არასწორ მენიუს“#

შეამოწმეთ, რომ დომენი მიერთებულია ზუსტად იმ ლოკაციასთან, რომლის მენიუც უნდა იხსნებოდეს ამ მისამართზე — რამდენიმე ლოკაციის არსებობისას მარტივია აგერევათ, რომელ მათგანზეა მიბმული დომენი.

დომენის გათიშვა#

იმავე ბლოკში „საკუთარი დომენი“ არის ღილაკი „გათიშვა“ (ორსაფეხურიანი დადასტურებით — შემთხვევით არ დაგეჭიროთ). გათიშვის შემდეგ:

• საიტი კვლავ ხელმისაწვდომი ხდება სტანდარტულ მისამართზე პლატფორმის ქვედომენზე;
• SEO-მისამართები (canonical, sitemap, ფიდები) ავტომატურად გადაეწყობა უკან ქვედომენზე;
• რეგისტრატორთან შექმნილი ჩანაწერების (CNAME ან ALIAS/ANAME და დადასტურების ჩანაწერი) წაშლა შესაძლებელია, თუმცა დაუყოვნებლივ აუცილებელი არ არის — ისინი აღარაფერზე ახდენს გავლენას;
• გათიშვა შეუქცევადია ერთი დაწკაპუნებით: დომენის დასაბრუნებლად საჭირო იქნება მისი თავიდან დაკავშირება და სერტიფიკატის გაცემის ხელახლა დალოდება.

ხშირად დასმული შეკითხვები#

შესაძლებელია რამდენიმე დომენის დაკავშირება?#

დიახ, თითო ლოკაციაზე თითო დომენი. ერთდროულად ხელმისაწვდომი დომენების რაოდენობა დამოკიდებულია ტარიფზე (იხ. ცხრილი ზემოთ) და დამატებით პაკეტებზე.

საჭიროა თუ არა ცალკე ჰოსტინგი დომენისთვის?#

არა. საიტი სრულად განთავსებულია პლატფორმის ინფრასტრუქტურაზე — თქვენ მხოლოდ გჭირდებათ დომენის DNS-ჩანაწერის გადამისამართება მასზე.

იმოქმედებს თუ არა დომენის დაკავშირება ამ დომენის ელფოსტაზე?#

არა. ჩვენ ვამატებთ მხოლოდ იმ ჩანაწერებს, რომლებიც ნაჩვენებია ადმინპანელში; თქვენი MX-ჩანაწერები (ელფოსტა) ხელუხლებელი რჩება და აგრძელებს მუშაობას ჩვეულ რეჟიმში — ეს ასევე ეხება ძირითად (root) დომენსაც, სადაც ALIAS/ANAME და MX ჩანაწერები მშვიდად თანაარსებობენ.

მუშაობს თუ არა www-თან?#

დიახ — www.yourdomain.com ასევე წარმოადგენს ქვედომენს (მესამე დონის DNS ტერმინოლოგიით), ამიტომ უკავშირდება ზუსტად ისევე, როგორც ნებისმიერი სხვა ქვედომენი.

შესაძლებელია თუ არა ძირითადი დომენის და www-ს ერთდროულად დაკავშირება?#

თითო ლოკაციაზე დომენი არის ერთი. ჩვეულებრივი პრაქტიკაა: დააკავშიროთ ძირითადი yourdomain.com, ხოლო www.yourdomain.com-ზე თქვენს პროვაიდერთან დააყენოთ გადამისამართება მასზე (ან პირიქით).

რა მოხდება, თუ დაკავშირებისას ქვედომენი შეცდომით მივუთითე?#

გამორთეთ მიმდინარე დომენი და ხელახლა დააკავშირეთ სასურველი სახელწოდებით — ტარიფით გათვალისწინებული დომენების ლიმიტი ამ დროს ამაოდ არ იხარჯება, თუ ჩანაწერი ჯერ არ ამოქმედებულა.

დაკავშირებული განყოფილებები#

• საიტის კონსტრუქტორი — მენიუ-საიტის გაფორმება: შაბლონები, ფერები, შრიფტები
• გამოწერა — ტარიფები, დომენების ლიმიტები და დამატებითი პაკეტი „საკუთარი საიტი“
• QR კოდები და მოწყობილობები — QR კოდების ბეჭდვა დაკავშირებულ საიტზე