Google Business Profile — რეკლამა და ავტოპილოტი
განყოფილება მართავს თქვენს Google Business პროფილს (იმას, რასაც სტუმარი ხედავს Google Maps-სა და ძიებაში) პირდაპირ ადმინ-პანელიდან, Google-ის ცალკე კაბინეტში გადასვლის გარეშე.
აქტიურდება როგორც გაფართოება აპლიკაციების მაღაზიაში (admin.meni.ge/app-store) — ბარათი «Google Business». თავად Google-ის ანგარიში ერთდება ლოკაციის ბარათში (ლოკაციები → ინტეგრაციები → Google Business) ან პირდაპირ აპლიკაციების მაღაზიის ბარათიდან — ღილაკით „მორგება“, რომელიც ხსნის იმავე ბლოკს ფანჯრის სახით ადგილზევე: Google-ით შესვლა, პროფილის სასურველი ობიექტის არჩევა — და იქვე ღილაკი, რომელიც ხსნის პროფილის მართვის ფანჯარას. დაკავშირება ხდება თითოეულ ლოკაციაზე ცალ-ცალკე.
⚠️ რუსეთში Google Business Profile არ მუშაობს — Google-მა სერვისი 2022 წელს შეაჩერა. ამიტომ ბარათი არ ჩანს იმ ანგარიშებისა და ლოკაციებისთვის, რომელთა ქვეყანაა RU: თუ მას აპლიკაციების მაღაზიაში ვერ პოულობთ, მიზეზი ეს არის.
ინფორმაცია, სამუშაო საათები, ფოტო და მენიუ
მართვის მოდალური ფანჯრის ჩანართებში ხელმისაწვდომია:
- ძირითადი ინფორმაცია პროფილის შესახებ;
- სპეციალური და დამატებითი სამუშაო საათები — მაგალითად, საათები დღესასწაულებზე ან მიტანის ცალკეული საათები;
- პროფილის ფოტო;
- მენიუს სინქრონიზაცია (Food Menu) — კერძები თქვენი ციფრული მენიუდან გადაეცემა Google პროფილის მენიუს განყოფილებას.
პოსტები მოქმედების ღილაკებით
გამოაქვეყნეთ პოსტები პროფილში პირდაპირ ადმინ-პანელიდან — მოქმედების ღილაკით (შეკვეთა, დარეკვა, მეტის გაგება და ა.შ.) და ავტომატური UTM-ტეგით, რათა ანალიტიკაში Google Business-ის პოსტებიდან გადასვლები ორგანული ტრაფიკისგან განასხვავოთ.
ატრიბუტები და Place Actions
- პროფილის ატრიბუტები — აღნიშნეთ ობიექტის თავისებურებები (საზაფხულო ვერანდა, მიტანა, ეტლით სარგებლობის შესაძლებლობა და ა.შ.), რომლებსაც Google ბარათში აჩვენებს.
- Place Actions — ღრმა ბმულები კონკრეტულ მოქმედებებზე (შეკვეთა, ჯავშანი, მენიუს ნახვა), რომლებსაც Google გამოყოფს უშუალოდ პროფილის ბარათში, მარშრუტის ღილაკის გვერდით.
მიმოხილვები: პასუხის მონახაზი AI-სგან
მიმოხილვების ჩანართში შეგიძლიათ უპასუხოთ სტუმრის მიმოხილვას AI-ს მიერ გენერირებული პასუხის მონახაზის მეშვეობით — გამოქვეყნებამდე მონახაზის რედაქტირება შესაძლებელია. თავისით არაფერი იგზავნება: პასუხი Google-ში მხოლოდ თქვენი დაწკაპუნების შემდეგ იგზავნება.
პროფილის სტატისტიკა
ჩანართი „ანალიტიკა“ აჩვენებს, თუ როგორ პოულობენ და იყენებენ ადამიანები თქვენს ბარათს — 7, 30 ან 90 დღის განმავლობაში, განახლების ღილაკით. ცალკე ბლოკადაა გამოყოფილი საძიებო მოთხოვნები: რა სიტყვებით პოულობდნენ სტუმრები თქვენს პროფილს Google-ის ძიებასა და რუკებზე.
ავტოპილოტი
ავტოპილოტი საკუთარ თავზე იღებს რუტინულ პუბლიკაციებს, მაგრამ ნაგულისხმევად მხოლოდ გთავაზობთ მათ შესათანხმებლად — თქვენი ნებართვის გარეშე არაფერი ქვეყნდება, სანამ კონკრეტული ტიპის პოსტისთვის პირდაპირ არ ჩართავთ ავტო-გამოქვეყნებას:
- სიახლე ფოტოთი — როდესაც მენიუში ჩნდება ახალი კერძი ფოტოსურათით, ავტოპილოტი გთავაზობთ პოსტს მის შესახებ (არაუმეტეს 5 შეთავაზებისა ერთ ჯერზე).
- Happy-hour / აქცია — ფასდაკლებების განრიგის გააქტიურებისას (იხ. განრიგი და happy-hour) შემოთავაზებულია პრომო-პოსტი.
- მენიუს ავტო-სინქრონიზაცია — პროფილის Food Menu განყოფილება ავტომატურად ახლდება ციფრული მენიუს ცვლილებისას (თუ მენიუ არ შეცვლილა, არაფერი იგზავნება).
ავტოპილოტი აქტიურდება დღეში ერთხელ. შემოთავაზებული პოსტები რიგში ელოდება — თქვენ ამტკიცებთ ან უარყოფთ თითოეულს. ჩართული ავტო-გამოქვეყნების შემთხვევაშიც კი მოქმედებს შეზღუდვა — არაუმეტეს ერთი ავტოპოსტისა დღეში თითო ლოკაციაზე, რათა პროფილი სპამად არ გამოიყურებოდეს. პირველად ჩართვისას ავტოპილოტი იმახსოვრებს მიმდინარე მენიუს და არ ტვირთავს პროფილს იმ კერძების პოსტებით, რომლებიც უკვე დიდი ხანია გაქვთ.
დაკავშირებული განყოფილებები
- შეფასებები და რეპუტაცია — სტუმრების შეფასებების ერთიანი განყოფილება, Google-ის მიმოხილვების ჩათვლით
- Facebook-ის პოსტები — პოსტების ანალოგიური კონსტრუქტორი Facebook/Instagram-ისთვის
- განრიგი და happy-hour — აქციები, რომლებზეც რეაგირებს ავტოპილოტი
- აპლიკაციების მაღაზია — გაფართოების დაკავშირება
ხშირად დასმული კითხვები
გამოაქვეყნებს თუ არა ავტოპილოტი რამეს ჩემი ნებართვის გარეშე?
არა, ნაგულისხმევად ავტოპილოტი მხოლოდ შესათანხმებლად გვთავაზობს პოსტებს. ავტომატური გამოქვეყნება — ცალკე ოფციაა, რომელიც გააზრებულად უნდა ჩაირთოს თითოეული ტიპის პოსტისთვის.
რამდენი პოსტის გამოქვეყნება შეუძლია ავტოპილოტს დღეში?
არაუმეტეს ერთი ავტოპოსტისა დღე-ღამეში თითო ლოკაციაზე — ჩართული ავტოგამოქვეყნების შემთხვევაშიც კი.
შესაძლებელია AI პასუხის მონახაზის რედაქტირება?
დიახ, მონახაზი — ეს ამოსავალი წერტილია; გამოქვეყნებამდე შეგიძლიათ მისი რედაქტირება ან პასუხის თავიდან დაწერა.
საჭიროა თუ არა ცალკე Google ანგარიში ამ განყოფილებისთვის?
დიახ, საჭიროა დაკავშირებული Google Business პროფილი: გაფართოება ირთვება აპლიკაციების მაღაზიაში, ხოლო Google ანგარიშში შესვლა — ლოკაციის ბარათში.