Первый день: выберите тип бизнеса
Платформа выросла из QR-меню ресторанов, но давно работает и для магазина, салона красоты, отеля, интернет-магазина, пункта выдачи заказов и бизнеса услуг. Тип бизнеса выбирается при регистрации (и меняется потом в настройках точки): он задаёт слова в интерфейсе («блюдо» или «товар», «стол» или «мастер»), режим кассы (столы или прилавок) и набор разделов, включённых с порога.
В платформе 17 профилей типа бизнеса. Несколько профилей используют общий чеклист; для школы, записи в клинику и работы только с сайтом ниже есть отдельные сценарии. Начните с ежедневного процесса своего бизнеса.
Что общее для всех#
- Регистрация — e-mail и пароль или вход через Google → Аккаунт и вход.
- Точка — создаётся автоматически с именем по умолчанию; переименуйте её первым шагом чеклиста готовности на дашборде.
- Тип бизнеса — выбран в мастере; сверьте его в настройках точки, если сомневаетесь → Настройки.
- Языки — язык панели и языки гостя/покупателя; переводы контента делаются автоматически.
- Подписка — на старте всё работает в пробном режиме; тариф выбирается позже → Подписка.
- Помощь — ИИ-помощник в панели знает, на какой странице вы стоите, и отвечает «где настройка X» → Как получить помощь.
Всё остальное — в чеклисте вашего формата.
Выберите свой чеклист#
| Тип бизнеса | Форматы | Чеклист |
|---|---|---|
| 🍽️ Общепит | кофейня, кафе, ресторан с залом, бар, фастфуд, столовая | Первый день: кафе, ресторан, столовая |
| 🏪 Магазин | продуктовый, одежда, цветы, пекарня у прилавка, любой офлайн-магазин | Первый день: магазин |
| 💇 Салон | салон красоты, барбершоп, студия маникюра, массаж, косметология | Первый день: салон, барбершоп, студия |
| 🏨 Отель | отель, гостевой дом, апартаменты, хостел | Первый день: отель, гостевой дом |
| 🛒 Интернет-магазин | продажи онлайн без прилавка, дропшиппинг, маркетплейсы | Первый день: интернет-магазин |
| 📦 Пункт выдачи | ПВЗ, постамат-стойка, выдача заказов перевозчиков | Первый день: пункт выдачи заказов |
| 🧰 Услуги и B2B | студии, репетиторы, сервисные центры, агентства, юристы, бухгалтеры | Первый день: услуги и B2B |
| Запись в клинику | регистратура, врачи, кабинеты и аппараты | Журнал записи; тип «Услуги по записи» и пресет «Клиника» |
| Школы и курсы | языковые, музыкальные, детские, спортивные, онлайн-школы | Школьный сценарий ниже; новые модули проходят внедрение |
| Сайт компании или блог | страницы, статьи и обращения | Статьи и страницы, Конструктор сайта |
| Виджеты или чат на существующем сайте | общение, запись, заказы и формы | Мой сайт |
Смешанный бизнес может сочетать модули: отель с питанием, салон с косметикой, магазин с пунктом выдачи. Доступность проверяйте в магазине расширений по типу бизнеса, стране и контуру. У некоторых разделов есть ограничения, которые не снимаются переключателем.
Школы и курсы#
Выберите «Образование», если ученик зачисляется в группу на период, а семья оплачивает занятия. Школьный сценарий объединяет учеников и плательщиков, курсы, группы, расписание, посещаемость и лицевой счёт семьи. Пробный или индивидуальный урок можно вести через журнал записи; посещение постоянной группы относится к журналу школы.
Доступность: специализированный раздел «Школа» проходит внедрение. Экраны учеников, групп, расписания, журнала и отчётов реализованы; доступность зависит от версии, установленной для вашего аккаунта. Финансы и настройки ещё достраиваются. Отсутствие нового экрана не означает ошибку выбора типа бизнеса.
Подготовьте данные для запуска:
- Курсы: название, возраст, уровень, длительность, очный/онлайн/гибридный формат.
- Преподавателей, аудитории, группы и недельное расписание.
- Учеников и семейных плательщиков, включая необходимые согласия родителей.
- Тарифы: разовые уроки, пакеты, помесячную оплату, рассрочку и правила пропусков.
- Начальные остатки семейных счетов и порядок регистрации оплат.
Ближайший школьный сценарий включает кабинет «Учёба» ученика и родителя, онлайн-оплату счетов, публичное расписание и пробные уроки, онлайн-занятия, материалы, домашние задания, уведомления и оплату преподавателей. Эти дополнения проходят интеграцию и проверку перед общим запуском.
Запись в клинику#
Выберите «Услуги по записи» с пресетом «Клиника». Настройте врачей, их услуги и графики, затем кабинеты и оборудование. Движок записи совместно проверяет необходимые услуге ресурсы. Регистратура работает с историей визитов пациента; доступ врача ограничивается его ролью.
Это административная запись и обслуживание пациента. Медицинские карты, диагнозы и протоколы лечения в этот сценарий не входят.
Сайт без физической точки#
Для сайта компании или блога начните со страниц, контактов, домена и пути входящей заявки. На существующий сайт можно подключить виджеты одним тегом: чат, формы, обратный звонок, запись, заказы, справку и инструменты согласия. Настраивать столы и кухню для этого не нужно.
Ближайшее развитие#
Развиваются школы и групповые занятия, платежи и самообслуживание гостя отеля, CRM записи, автоматизация общения с клиентами и учёт. Новые функции вводятся поэтапно. Договор эквайринга, аккаунт внешнего сервиса, настройка устройства или местные требования могут потребовать ваших действий и после готовности программы. Для ежедневной работы используйте инструкции доступной версии и проверяйте включение нового сценария перед запуском.
Если тип бизнеса выбран неверно#
Смена типа бизнеса — в настройках точки. Она переименовывает подписи разделов и точку (если имя ещё дефолтное) и меняет режим кассы, но не удаляет данные: меню, товары, клиенты и заказы остаются. Включённые вручную разделы тоже остаются включёнными.
Связанные разделы#
- Быстрый старт — регистрация, первое меню, QR-код за несколько минут
- Переезд к нам — если данные уже есть в другой системе
- Кейсы — как это выглядит у работающих заведений
- Как получить помощь — если застряли на любом шаге