M meni.ge
დაიწყეთ უფასოდ

Line code *code*number and the phone's dial plan

Why Cisco, Grandstream, Poly and gateways won't dial a line code with factory settings, what to put in the dial plan and which code to choose

21 min read ამ ეკრანის გახსნა დემოში
On this page 15

Код линии *код*номер и план набора телефона

В разделе «Телефония → Транки» у каждого провайдера можно задать код набора — и тогда с любого телефона точки набор *код*номер звонит именно через этого провайдера: например, *995*555972690 уходит через провод с кодом 995, а провайдеру достаётся только 555972690. Общие реквизиты и настройка телефонов — в обзоре «Настройка SIP-телефонов».

Большинство телефонов наберут такой номер без всякой настройки. Но у части настольных аппаратов и аналоговых шлюзов есть план набора — правило, по которому телефон сам решает, что номер уже набран. С заводскими настройками некоторые из них отправляют *код*номер раньше времени или вообще не дают его набрать. Эта страница — какие именно и что вписать.

Почему телефон «не набирает» код линии#

Это не поломка АТС и не ошибка в коде. У телефона есть план набора (Dial Plan, Digit Map, Dial Rule — у марок он называется по-разному). Каждая нажатая клавиша сверяется с этим планом, и телефон сам решает:

  • номер уже полный — и отправляет его сразу, не дожидаясь остальных цифр;
  • номер ещё не полный — и ждёт следующую цифру (обычно 3–10 секунд);
  • такого номера быть не может — и не даёт позвонить вовсе («No dial plan rules matched», частые гудки).

Заводские планы писали под американскую телефонию, где звёздочка — это двузначный сервисный код вроде *69. Поэтому, например, у Cisco с завода есть правило *xx — «звёздочка и две цифры = полный номер». Наберите *995*… — после *99 правило совпало, и телефон отправил на АТС *99. Такого кода на АТС нет, и она честно отвечает «проверьте номер».

Лечится это одной строкой в плане набора телефона: нужно разрешить ему набор «звёздочка, цифры, звёздочка, цифры». Ниже — готовые строки для каждой марки.

Сначала проверьте#

  1. Работает ли вообще телефон. Наберите *43 — АТС вернёт вам ваш голос (эхо-тест, подробно — в обзоре). Если *43 не проходит, дело не в плане набора — смотрите диагностику по симптомам.
  2. Назначен ли код. В админке: «Телефония → Транки», столбец «Код набора» у провайдера. Под списком проводов — подсказка «Как выбрать линию при наборе номера» со всеми кодами точки. Если там предупреждение «Исходящие звонки выключены» или «АТС ещё не обновлена» — сначала оно.
  3. Тот же набор с другого аппарата. Наберите тот же *код*номер из приложения Cenaly Phone или софтфона на компьютере. Прошёл — значит, АТС и провайдер в порядке, а виноват план набора настольного телефона. Не прошёл — смотрите журнал звонков в админке и частые вопросы ниже.
  4. Как ведёт себя телефон. Если звонок уходит сам посреди набора (после * и двух-трёх цифр) — это «ранняя отправка», как у Cisco. Если телефон пишет «No dial plan rules matched», «Номер запрещён» или играет частые гудки — план набора номер не пропускает, как у Grandstream.

Что делает телефон с набором *код*номер#

Сводка по заводским настройкам — что будет, если набрать *995*555972690 (код из 3 цифр). Подробности и строки для настройки — в разделах ниже.

Марка и серия С заводскими настройками Что сделать
Cisco SPA3xx/5xx, IP Phone MPP 6800/7800/8800, ATA 191/192, SPA112/122 ⛔ отправляет набор после * и двух цифр; код из 1 цифры отбивает дописать строку в Dial Plan
Grandstream GXP, GRP, WP, GXV, шлюзы HT ⛔ пропускает только код ровно из 2 цифр; остальные — «No dial plan rules matched» дописать правило или выключить проверку плана
Grandstream DP (DECT), Wave Lite ⛔ план пропускает мало или ничего со звёздочкой выключить проверку плана
Poly VVX, Trio, CCX, Edge E ⚠️ со снятой трубкой может сразу отправить одну *; набор на лежащей трубке + Dial работает дописать правило в digit map
Poly Edge B, Obihai OBi200/300 ⛔ не даёт набрать код со звёздочкой; ** у них — выбор линии дописать правило в DigitMap
Sangoma P/D с автонастройкой FreePBX ⛔ отправляет набор на второй звёздочке, если в плане есть *xx.T3 дописать правило
Mitel 6800/6900, Aastra 6700i ✅ набор на лежащей трубке + снять трубку / Dial / # обычно ничего
AudioCodes 400HD ✅ если Digit Map пуст — через 5 с или по # проверить Digit Map
Yeastar TA, Dinstar DAG, Eltex TAU (аналоговые шлюзы) ⚠️ часть кодов шлюз перехватывает сам: Yeastar TA понимает *99 как вызов своего порта сменить код или коды шлюза
Yealink, Fanvil, Snom, Panasonic, D-Link, Gigaset, Eltex VP, QTECH, Karel, Htek, Escene, Flyingvoice, Avaya J100, Unify, Alcatel-Lucent ✅ набирают код любой длины ничего
Cenaly Phone, Zoiper, Linphone, MicroSIP, Bria, софтфон в браузере ✅ набор блоком, уходит по кнопке «Позвонить» ничего
Grandstream Wave Lite ⛔ как у настольных Grandstream выключить DialPlan

⛔ — не наберёт без настройки · ⚠️ — зависит от кода или способа набора · ✅ — работает.

Какой код выбрать#

Длину кода вы выбираете сами — от 1 до 6 цифр. Если на точке есть настольные телефоны, выбор влияет на то, придётся ли их настраивать:

  • Код из 2 цифр — самый совместимый: его с завода пропускает Grandstream (правило *xx*x+), а всем «телефонам без плана» длина всё равно не важна. Cisco и Obihai придётся настроить при любой длине.
  • Код из 3 цифр и длиннее не наберут с завода ни Cisco, ни Grandstream — поэтому в админке рядом с таким кодом стоит значок ⚠ со ссылкой на эту страницу.
  • Не начинайте код с цифр служебных кодов телефонов и шлюзов: 08, 16–19, 21–22, 26, 36–39, 43, 47, 50–53, 56–57, 60–79, 81–82, 86–88, 90–99. Такие пары телефон может обработать сам, не отправляя на АТС (подробно — в разделе «Служебные коды самого телефона»). Код 995, например, начинается с 99 — шлюз Yeastar TA сочтёт его вызовом своего порта.
  • Безопасные примеры: 24, 25, 41, 42, 44, 45, 54, 55, 58, 59, 83, 84, 85.

Номер после второй звёздочки — от 4 цифр; можно с плюсом (*42*+995555972690), если провайдер ждёт международный формат.

Cisco SPA, IP Phone MPP, ATA и SPA112#

Модели: SPA301/303, SPA501G–SPA525G, WIP310; IP Phone 6821–6871, 7811–7861, 8811–8865 (прошивка MPP/3PCC); шлюзы ATA 191/192, SPA112/122, Linksys PAP2T. Как подключить сам телефон — на странице Cisco SPA / MPP / ATA 19x.

Что с завода. План набора (Dial Plan) у всех этих аппаратов одинаковый:

(*xx|[3469]11|0|00|[2-9]xxxxxx|1xxx[2-9]xxxxxxS0|xxxxxxxxxxxx.)

Правило *xx — «звёздочка и две цифры». Поэтому:

  • *12*…, *995*…, *1234*… — телефон отправляет *12 или *99 сразу, остальное теряется;
  • *1*… — после второй звёздочки ни одно правило не подходит, телефон играет частые гудки и не звонит;
  • кнопка Dial и # не спасают: неполный номер Cisco тоже отбивает.

Что сделать. Дописать в план два правила сразу после *xx:

  1. Откройте веб-интерфейс телефона: http://<IP телефона>/admin/advanced (IP — кнопка настроек → Network / Status).

  2. Телефон: вкладка Voice → Ext 1. Шлюз ATA / SPA112: Voice → Line 1 (и Line 2, если заняты оба порта).

  3. Раздел Dial Plan, поле Dial Plan. Вместо заводской строки впишите:

    (*xx|*x.|*x.*x.|[3469]11|0|00|[2-9]xxxxxx|1xxx[2-9]xxxxxxS0|xxxxxxxxxxxx.)

    Если план у вас уже не заводской — не заменяйте его целиком, а добавьте |*x.|*x.*x. после первого правила внутри скобок.

  4. Нажмите Submit All Changes. Телефон перезагрузится (около минуты).

Что изменится: *x.*x. — это «звёздочка, цифры, звёздочка, цифры», то есть код линии и номер. *x. — одиночные коды АТС вроде *5101 и *9101. После последней цифры телефон ждёт 3 секунды и отправляет номер; # отправляет сразу. Кому не хватает трёх секунд между цифрами — поставьте *x.*x.S5 (пауза 5 с только для этого правила).

Автонастройка (XML) и плюс в номере
  • Параметр: <Dial_Plan_1_> (для второй линии — Dial_Plan_2_), у ATA 191/192 — <Dial_Plan_1>. Знаки < и > внутри значения экранируйте.
  • Пример: <Dial_Plan_1_ ua="na">(*xx|*x.|*x.*x.|[3469]11|0|00|[2-9]xxxxxx|1xxx[2-9]xxxxxxS0|xxxxxxxxxxxx.)</Dial_Plan_1_>.
  • Правила с + в заводском плане нет. Надёжнее набирать номер после кода в национальном формате или с 00 (*42*00995555972690), если провайдер это принимает.

Кроме плана, у Cisco есть собственные звёздочные коды (переадресация *72, «не беспокоить» *78, повтор *69 и др.) — телефон выполняет их сам. Если какие-то из них совпадают с вашими кодами, очистите соответствующие поля в Voice → Regional → Vertical Service Activation Codes (подробно — ниже).

Grandstream#

Модели: GRP2601–GRP2670, GXP16xx/17xx/21xx, GXV31xx/32xx, WP810–WP825; шлюзы HT801/802/812/814/818; DECT DP750/752/755 с трубками DP7xx. Подключение — GRP26xx / GXP / WP8xx, HT80x/HT81x, DP7xx.

Что с завода. Заводской план GXP, GRP и HT:

{ x+ | \+x+ | *x+ | *xx*x+ }

Правило *xx*x+ — «звёздочка, ровно две цифры, звёздочка, номер». Поэтому код из 2 цифр (*42*…) проходит, а коды из 1 и из 3–6 цифр не проходят: телефон пишет «No dial plan rules matched» и не звонит. Не проходит и номер с плюсом после кода (*42*+995…), и наш перехват **<добавочный>. Раньше времени Grandstream набор не отправляет — номер уходит через 4 секунды после последней цифры или по #/Send.

У баз DECT DP75x документация называет заводским план {x+} — с ним не проходит вообще ничего со звёздочкой, даже *43. У шлюза HT813 — тоже {x+}.

Что сделать — вариант 1, дописать правило под свою длину кода. Веб-интерфейс телефона → Account → Account 1 → Call Settings → Dial Plan (у HT — FXS PORT 1 → Dial Plan, у DP — Profile 1 → Call Settings → Dial Plan). Добавьте перед закрывающей скобкой правило, где число x между звёздочками равно длине вашего кода. Для кода 995:

{ x+ | \+x+ | *x+ | *xx*x+ | *xxx*x+ | **x+ }

Для всех длин сразу (1–6 цифр) и **<добавочный>:

{ x+ | \+x+ | *x+ | *x*x+ | *xx*x+ | *xxx*x+ | *xxxx*x+ | *xxxxx*x+ | *xxxxxx*x+ | **x+ }

Если набираете номер с плюсом, добавьте такое же правило с \+: *xxx*\+x+. Нажмите Save and Apply.

Вариант 2, выключить проверку плана — проще, но план тогда не проверяет ничего:

  • GRP/GXP16xx/WP: Account 1 → Call Settings → Bypass Dial Plan → отметьте Dialing Page;
  • DECT DP: Profile 1 → Call Settings → Bypass Dial plan = Yes.

Шлюзы HT и базы DP вдобавок сами выполняют звёздочные коды (переадресация *72, «не беспокоить» *78/*79, вызов по IP *47 и др.) — это включено с завода. Чтобы коды доходили до АТС: FXS PORT 1 → Call Features Settings → Enable Call Features = No (у DP — Profile → Call Settings → Enable Call Features = No).

Автонастройка (P-параметры) и подводные камни
  • План набора: учётка 1 — P290, 2 — P459, 3 — P559, 4 — P659, 5 — P1759, 6 — P1859. Таймер «No Key Entry Timeout» — P85 (4 с), «Use # as Dial Key» — P72.
  • Табличный редактор Dial Plan Configuration на новых прошивках GRP/GXP пишет в ту же строку; конфиг-файлами он не настраивается.
  • Key As Send = Star (*) превращает звёздочку в кнопку отправки — тогда *код*номер набрать невозможно. Проверьте, что стоит Pound (#).
  • Пауза дольше 4 секунд посреди набора отправит номер раньше времени.

Poly и Obihai#

Poly VVX, Trio, CCX, Edge E (подключение). Заводская карта набора (dialplan.digitmap) не содержит правил со звёздочкой:

[2-9]11|0T|+011xxx.T|0[2-9]xxxxxxxxx|+1[2-9]xxxxxxxx|[2-9]xxxxxxxxx|[2-9]xxxT

Что телефон сделает с «невозможным» набором, решает параметр dialplan.impossibleMatchHandling, и в разных документах Poly его заводское значение указано по-разному. При значении 0 телефон со снятой трубкой отправит одну * сразу. Надёжно работает набор на лежащей трубке: наберите *код*номер и нажмите Dial/Send — номер уйдёт целиком.

Чтобы работало и со снятой трубкой, допишите в карту |*x.T|*x.*x.T:

[2-9]11|0T|+011xxx.T|0[2-9]xxxxxxxxx|+1[2-9]xxxxxxxx|[2-9]xxxxxxxxx|[2-9]xxxT|*x.T|*x.*x.T

Или поставьте dialplan.impossibleMatchHandling = 2 — телефон будет копить цифры до кнопки Send. Параметры задаются в веб-интерфейсе (Settings → Dial Plan) или файлом автонастройки; после изменения телефон перезагружается.

Poly Edge B (B10/B20/B30) и Obihai OBi200/202/300/302. Это одна платформа. С завода правил на одну звёздочку в карте нет — код со звёздочкой набрать не даст, а **1–**4, **9, *** у них означают выбор линии и голосовое меню, так что наш перехват **<добавочный> тоже не работает. Что сделать:

  1. Service Providers → ITSP Profile A → General → DigitMap — дописать |*xx.*xx.|*xx. (у Edge B — снять галку Default у поля и вписать значение).
  2. Physical Interfaces → PHONE Port → StarCodeProfile = None, чтобы аппарат не выполнял свои коды (*72, *78, *10–*12 и др.) сам.
  3. Submit, перезагрузка. Номер уходит через 10 секунд после последней цифры (таймер DigitMapLongTimer).

Sangoma, Mitel, AudioCodes#

Эти аппараты ведут себя по-разному в зависимости от того, кто и как их настроил.

Sangoma P-серия и D-серия. Заводского плана без автонастройки в документации нет. Но если телефон настроен через FreePBX (EPM, DPMA), в план обычно попадает правило *xx.T3, а Sangoma, по собственной базе знаний вендора, «сразу набирает то, что не совпало ни с одним правилом». Итог — отправка обрывка на второй звёздочке, как у Cisco. Что сделать: в шаблоне EPM (Dial Pattern) или в веб-интерфейсе телефона (Account → Basic → Dial Plan) добавить в начало:

*x.T4|*x.*x.T4|

Mitel 6800/6900 и Aastra 6700i. Заводской план X+#|XX+* на набор со звёздочкой в начале не срабатывает, и Live Dialpad с завода выключен. Надёжный способ: набрать *код*номер на лежащей трубке и снять трубку (или нажать Dial), либо закончить набор #. Если интегратор включил Live Dialpad и свой план — добавьте правило *X+*XX+# в Basic Settings → Preferences → General → Local Dial Plan и заканчивайте набор # (правило выведено из синтаксиса Mitel, на аппарате не проверено).

AudioCodes 400HD/C450HD. Заводская Digit Map в руководствах не указана. Если поле Configuration → Voice Over IP → Dialing → Digit Map пустое — код любой длины уходит через 5 секунд или по #. Если в нём есть правило *xx — будет ранняя отправка, как у Cisco: удалите его или допишите |*x.T|*x.*x.T.

Аналоговые шлюзы Yeastar TA, Dinstar, Eltex TAU#

Шлюз, к которому подключены обычные трубки (Yeastar TA и Dinstar DAG, Eltex TAU), сам собирает цифры с аналогового аппарата — и сам выполняет часть звёздочных кодов, не отправляя их на АТС. Телефон обязательно должен быть тональным (дисковый аппарат звёздочку не наберёт вовсе).

  • Yeastar TA. План с завода — . (пропускает всё), отправка через ~3 с или по #. Но свои коды шлюза перехватываются: *99 — вызов порта шлюза, *98 — быстрый набор, *97, *96 — прямой IP-вызов, *3, *03 — переводы, *70–*77 — переадресации и «не беспокоить», *** — голосовое меню. Код линии, начинающийся с этих цифр (например, 995), до АТС не дойдёт. Выберите другой код или переназначьте коды шлюза: Gateway → Gateway Settings → Feature Codes. Key As Send оставьте # — при * любой код станет невозможен.
  • Dinstar DAG1000-4S, DAG2000-16S. Digit Map с завода any — коды проходят через 4 секунды или по #. У DAG1000-1S/2S карта сложнее: код из 2–6 цифр надёжно уходит, если закончить набор #, а код из одной цифры шлюз, вероятно, отправит обрывком. Лечится добавлением в начало Advanced → Digit Map строки *x.*x.#|*x.*x.T|. Свои коды Dinstar — *47*, *72*, *87*, *90*, *92*, *150*–*171# (последние меняют сетевые настройки шлюза) — переназначьте в Advanced → Feature Code, если код линии с ними совпадает.
  • Eltex TAU. План с завода пропускает любые цифры и звёздочки, отправка через 5 секунд; # не отправляет, а становится частью номера — не нажимайте его. Шлюз сам выполняет услуги *21, *22, *26, *43, *53, *61, *08 в формате *код*номер# — коды линии 21, 22, 26, 43, 53, 61, 08 на TAU лучше не использовать.

Телефоны, которым ничего не нужно#

Эти аппараты с заводскими настройками наберут *код*номер с кодом любой длины. Номер уходит по кнопке вызова (Send, OK, ✓, Dial) или сам через несколько секунд после последней цифры. Если между цифрами думать дольше этого таймера, телефон отправит набор раньше — набирайте без пауз или нажимайте кнопку вызова.

Марка Когда уходит номер На что обратить внимание
Yealink T/CP, W (DECT) через 4 с или по Send/OK; DECT — по OK на прошивках 86 # с завода не отправляет — жмите Send. Если оператор включил digit map — добавьте правило *[x*+].T или dialplan.digitmap.no_match_action = 2
Fanvil X/V/H по #, Dial/OK или через 5–10 с не включайте Line → Dial Plan → Dial Fixed Length
Snom D, Snom M (DECT) только по ✓ или снятию трубки «automatic prefix» на DECT-базе — только в режиме Enabled + fallthrough on * and #
Panasonic KX-HDV/TGP/UT через 5 с, по #/ENTER флаг Call Even If Dial Plan Does Not Match держите Yes (в файле автонастройки это DIAL_PLAN_NOT_MATCH_ENABLE_n="N")
D-Link DPH-150S/400S через 5 с или по # не добавляйте правил в Dial Plan Table: там * означает «любая цифра»
Gigaset N670/N870, N510/N300 набор блоком: цифры, затем Talk не включайте автоподстановку кода города; не заканчивайте набор на #1–#9 (выбор линии)
Eltex VP через 4 с (план S4,L8([*#x].)) # может не отправлять
QTECH QVP, Karel IP1xx по #/SEND или через 5 с «Кнопка вызова» — #, не *
Htek UC9xx/UC8xx через 4 с или по # —
Escene, Flyingvoice по # или через 5 с кнопка отправки — #, не *
Avaya J100 через 5 с или по Send —
Unify CP/OpenStage через 6 с или по ✓ —
Alcatel-Lucent Myriad/Halo, 80x8s CE, Temporis IP через 3–10 с, по # или OK Key as Send не должен быть *
Домофоны Fanvil, Akuvox, 2N номер кнопки уходит целиком код линии вписывайте прямо в номер кнопки

Общее правило для всех: кнопку отправки нельзя переключать на * (Key As Send, «Кнопка вызова», Call Immediately Key) — тогда первая же звёздочка отправит пустой набор.

Софтфоны и приложения#

Софтфоны набирают блоком: номер целиком уходит по кнопке «Позвонить», поэтому ранней отправки у них нет. Как настроить сами программы — на странице «Софтфоны».

  • Cenaly Phone для Android и iPhone, «Телефон» в приложениях Admin и CRM, софтфон в браузере — работают с кодом любой длины, в том числе с плюсом после кода (*42*+995…). Пробелы, дефисы и скобки в номере — например, при вставке из CRM — приложения убирают сами.
  • Версии до 29.09.2026 — там было два огреха: iPhone терял плюс после кода (*42*+995… уходил как *42*995…), а «Телефон» в Admin и CRM и софтфон в браузере не звонили, если в номере были пробелы. Обновите приложение (софтфон в браузере обновляется сам вместе с админкой); если обновить пока нельзя — набирайте номер без пробелов, а после кода — в национальном формате или с 00.
  • Zoiper, Linphone — работают, ничего настраивать не нужно.
  • MicroSIP — работает, если в учётке (Menu → Edit account) пустое поле Dialing Prefix: иначе префикс приклеится к *код*номер. Если заполнен Dial Plan, добавьте в него через | правило [*]x.[*]x. (звёздочку в MicroSIP пишут в квадратных скобках).
  • Bria — заводской план не мешает. Если администратор добавил шаблоны на * без T, Bria отправит набор сама в момент совпадения — добавьте первым шаблон *x.*x.T.
  • Grandstream Wave Lite — план как у настольных Grandstream: проходит только код ровно из 2 цифр. Проще всего выключить: Settings → Account Settings → учётка → Call Settings → DialPlan = No.
  • Встроенный SIP Android убран начиная с Android 12 — ставьте приложение. Приложение 3CX подключается только к АТС 3CX и к нашей АТС не подходит.

Служебные коды самого телефона#

Кроме плана набора, у многих аппаратов есть собственные звёздочные коды, которые телефон выполняет сам и на АТС не отправляет. Если ваш код линии (или код нашей АТС) совпадает с ними, звонок не дойдёт.

Аппарат Какие коды выполняет сам Где выключить
Cisco SPA/MPP, ATA 19x *69, *72/*73, *78/*79 («не беспокоить» на телефоне), *16–*19, *56/*57, *67/*68, *70/*71, *81/*82, *90–*98 и др. Voice → Regional → Vertical Service Activation Codes — очистить поле
Obihai, Poly Edge B *07, *10–*12, *27/*28, *56/*57, *60–*63, *67–*69, *72–*79, *81/*82, *86/*87, *96/*98; ** — выбор линии PHONE Port → StarCodeProfile = None
Grandstream HT, DP *02, *16–*19, *30/*31, *47, *50/*51, *67, *69, *70–*74, *77–*79, *82, *87, *90–*93, *98 Enable Call Features = No
Yeastar TA *3, *03, *70–*77, *96–*99, *** Gateway Settings → Feature Codes
Dinstar DAG *47*, *72*, *78#/*79#, *87*, *90*–*93#, *150*–*171# Advanced → Feature Code
Eltex TAU *08, *21, *22, *26, *43, *53, *61 «Префиксы управления ДВО»

Особенно заметно это на кодах нашей АТС *78/*79 («не беспокоить») и *71/*72 (пауза в очереди): на Cisco, Obihai и шлюзах они включают функцию на самом аппарате, а не на АТС.

Частые вопросы#

Почему АТС отвечает «проверьте номер», если код назначен правильно?#

Потому что до АТС дошёл не весь набор. Телефон отправил обрывок — например, *99 вместо *995*555972690, — а такого кода на АТС нет. Проверьте тот же набор из Cenaly Phone или софтфона: если там проходит, настройте план набора телефона по разделу его марки выше.

Можно ли обойтись без настройки телефона?#

Да, если выбрать код из 2 цифр, не совпадающий со служебными кодами (например, 42 или 55): его с завода наберут Grandstream и все «телефоны без плана». Cisco SPA/MPP и Obihai всё равно придётся настроить — у них с завода не проходит код никакой длины.

Зачем в админке значок ⚠ рядом с кодом?#

Он появляется у кодов из 3 цифр и длиннее: такие коды с заводскими настройками не наберут два самых массовых семейства — Cisco и Grandstream. Код при этом сохранён и работает с приложений, софтфонов и большинства телефонов; значок напоминает настроить остальные.

Телефон ждёт несколько секунд после номера — так и должно быть?#

Да. У телефона нет способа узнать, что номер закончился, поэтому он ждёт паузу (обычно 3–5 секунд) после последней цифры. Чтобы не ждать, нажмите кнопку вызова (Send, OK, Dial) или #, если на вашем аппарате она отправляет набор.

Нужно ли настраивать DECT-трубки?#

Как правило, нет: трубки Yealink, Gigaset, Snom, Panasonic набирают номер целиком и отправляют по кнопке вызова. Исключение — базы Grandstream DP: у них с завода включена проверка плана, её нужно выключить (Bypass Dial plan = Yes).

Связанные разделы#

Источники#

Was this article helpful?
Network, softphones & reset
მენიუს ნიმუში დაიწყეთ უფასოდ