M meni.ge
Начать бесплатно
Cenaly Phone Ранний доступ

Рабочий номер сотрудника — в его смартфоне

Cenaly Phone подключает смартфон к добавочному сотрудника на АТС Cenaly: звонки как с настольного аппарата, плюс журнал, справочник коллег и карточка звонящего.

Одна линейка на Android и iOS: тот же аккаунт, те же точки и данные. Цель — одинаковые функции на обеих платформах; где iOS-версия отличается, сказано ниже.

Что умеет

Подключение одной кнопкой

Вход своей учёткой и «Подключить этот телефон» — без ручной настройки SIP; пароль хранится зашифрованным.

Звонки

Системный экран звонка Android, поверх блокировки, Bluetooth-гарнитура, удержание, оба вида перевода, тональный набор.

Журнал и справочник

Журнал звонков АТС, коллеги с присутствием, карточка звонящего.

Своя доступность

Пауза в группах, «Не беспокоить», «Позвони мне».

Звонки из других приложений

Cenaly Admin и Cenaly CRM звонят через Phone.

Диагностика

Проверка связи и отправка диагностики в поддержку из приложения.

Честно о границах

  • Нужна АТС Cenaly с добавочным у сотрудника; владелец разрешает сотрудникам подключать свои телефоны.
  • Работает только со своей АТС: сторонние SIP-учётки (провайдер, офисная АТС) подключаются к АТС Cenaly транком, а не в приложение.
  • Проверено на реальном телефоне против тестовой АТС; приёмки на живой АТС клиента ещё нет.
  • Версия для iOS — только для iPhone, без iPad.
  • Android-версии раздаются установочным файлом прямо с этого сайта — в Google Play их пока нет; версии для iPhone и iPad выходят через App Store. Функции проверены на эмуляторах и тестовых устройствах; в работающих заведениях приложения ещё проходят приёмку.

Как установить

  1. Откройте эту страницу на самом Android-устройстве и нажмите «Скачать APK».
  2. Откройте скачанный файл. При первой установке Android попросит разрешить установку из этого источника (браузера) — разрешите.
  3. Нажмите «Установить» и дождитесь конца установки — значок появится на рабочем столе.
  4. Запустите приложение и войдите: почта и пароль или QR-код, который выдаёт веб-кабинет.

Обновление — так же: скачайте файл заново и установите поверх, данные входа сохранятся.

Вход

Тот же аккаунт, что и в веб-кабинете: почта и пароль, QR-код для общего устройства, код из приложения-аутентификатора, если включена двухфакторная защита. Сотрудник видит только точки своей должности.

Справка