M meni.ge
Начать бесплатно

Небольшому агентству · независимому агенту

Клиенты и документы для агентства недвижимости

Зафиксируйте запрос собственника или покупателя, назначьте следующий контакт и соберите документы агентской услуги. Работу с объектами пока сохраняйте в своей отраслевой системе.

Отдельного тарифа агентства нет. Телефония, ИИ и внешние сервисы оплачиваются по своим условиям.

Начните с профиля «Профессиональные услуги». Клиентские карточки и документы включены; отдельного раздела объектов пока нет.

Сегодня — общие инструменты профиля «Профессиональные услуги». Базы объектов, автоматического подбора, календаря показов и распределения комиссии между агентами пока нет.

  • Карточка клиента и проверенные контакты
  • Задача на следующий звонок или уточнение
  • Документы и счёт за услуги агентства

Для какой части работы это подходит

Можно организовать сейчас

  • Небольшой поток обращений собственников и клиентов
  • Задачи агенту на следующий контакт
  • Договоры и расчёты за услуги агентства

Нужен отдельный отраслевой инструмент

  • Каталог объектов, характеристики и автоподбор
  • Календарь показов с контролем пересечений
  • Выгрузка объявлений и расчёт долей комиссии
Согласуйте обязательные функции до переноса базы агентства. →
Свои данные и ценыПроверка до переноса бизнесаПодключения по стране и тарифу
кто обратился
Контакт
какой результат нужен
Запрос
кто и когда ответит
Задача
условия услуги
Документ

Что меняется в работе команды

Держать клиента в контексте

  • Карточки физических и юридических лиц
  • Проверенные контакты и ответственное лицо
  • Договорённости в карточке и документах
С чего начать →

Назначить следующий шаг

  • Обычная задача с исполнителем и сроком
  • Проверка, что уточнение выполнено
  • Комментарии по результату контакта
С чего начать →

Подготовить документы агентства

  • Собственные договоры и файлы
  • Редактирование и проверка экземпляра
  • Доступ к документам по правам команды
С чего начать →

Проверить расчёт услуги

  • Предложение и счёт за услуги агентства
  • Фактическая оплата по документу
  • Проверка остатка без расчёта долей агентам
С чего начать →

Что нужно для старта

Понятный вид обращения

Выберите собственника, покупателя или арендатора для пробного сценария. Не переносите всю базу до проверки карточки и прав.

Ответственный агент

Назначьте того, кто уточняет запрос. Отдельно проверьте, какие карточки, документы и денежные операции доступны сотруднику.

Свои документы

Подготовьте проверенную форму договора агентской услуги и условия вознаграждения. Юридическую проверку объекта этот раздел не выполняет.

Существующий учёт объектов

Сохраните базу объявлений и расписание показов в своей системе. Между ней и общей карточкой клиента автоматический обмен не предполагается.

Первый рабочий сценарий

  1. 1

    Уточните запрос

    Выберите «Профессиональные услуги». Вручную заведите клиента, проверьте контакт и зафиксируйте запрос: покупка, продажа или поиск аренды.

  2. 2

    Назначьте следующий контакт

    Создайте задачу с ответственным и сроком: уточнить бюджет, запросить документы или подтвердить встречу. Подбор объектов и согласование показа ведутся отдельно.

  3. 3

    Подготовьте документы услуги

    Сохраните проверенный договор с агентством. При наступлении согласованных условий подготовьте счёт за вашу услугу и отдельно сверьте фактическую оплату.

Проверьте на своём примере

Последовательность действий в продукте. Пример не является отзывом или обещанием результата.

Проверьте один запрос клиента и следующий контакт

Сценарий показывает общую работу с клиентом. Ни подбор объекта, ни юридическая проверка сделки, ни успешная продажа здесь не имитируются.

  1. 1

    Владелец: карточка

    Уточните контакт и запрос, вручную заведите клиента. Данные конкретных объектов пока ведите в своей отраслевой базе.

    Клиентские карточки →
  2. 2

    Агент: следующий шаг

    Создайте задачу на уточнение бюджета и срока. Обычная задача не резервирует время показа и не проверяет доступность объекта.

    Задачи команды →
  3. 3

    Ответственный: договор

    Подготовьте свой договор агентской услуги и проверьте условия. Содержание и применимость подтверждает человек.

    Работа с документами →
  4. 4

    Владелец: оплата услуги

    После наступления договорных условий подготовьте счёт на проверенную сумму. Отдельно внесите фактическую оплату и сравните остаток.

    Счета и взаиморасчёты →

Где это помогает владельцу

Обращение собственника

Сохраните контакт и назначьте уточнение условий сотрудничества. Описание объекта, проверку прав и публикацию объявления ведите в своём процессе.

Запрос на коммерческое помещение

Зафиксируйте требования клиента и следующий контакт. Задача помогает не забыть уточнение, но не подбирает помещения по характеристикам.

Повторный клиент агентства

Проверьте актуальность контактов и подготовьте новый документ услуги. Старый договор не означает новые полномочия или автоматически согласованную комиссию.

Примеры рабочих ситуаций. Экономию времени и денег оценивайте на своих операциях.

Начните с клиента и следующего шага

Начните с клиента и следующего шага

Подписка на аккаунт с лимитами локаций, устройств, позиций, заказов и языков. Оборудование, эквайринг и платные ИИ-операции могут оплачиваться отдельно.

Условия для агентства

  • Контрагенты и документы — включённые расширения
  • Состав команды, права и лимиты аккаунта проверяются отдельно
  • ИИ, телефония и внешние сервисы имеют собственные расходы
  • База объектов, показы и отраслевой расчёт комиссий пока не реализованы
Все тарифы и сравнение по функциям → Обсудить подключение и расходы →

Что можно начать бесплатно

«Компании и счета» и «Документы» включены без отдельной платы за расширение. Заведите клиента и подготовьте свои документы в пределах лимитов аккаунта; база объектов и календарь показов в этот старт не входят.

Завести первого клиента

Начните с профиля «Профессиональные услуги». Клиентские карточки и документы включены; отдельного раздела объектов пока нет.

Что учесть до старта

  • Карточка клиента не является карточкой объекта недвижимости; автоматического подбора и сопоставления спроса с объектами нет.
  • Обычная задача не заменяет календарь показов и не проверяет пересечения времени.
  • Нет готового обмена объявлениями с площадками и распределения вознаграждения между агентами.
  • Документы не заменяют юридическую проверку объекта, полномочий и условий сделки.

До переноса данных проверьте свой сценарий и необходимые подключения.

Частые вопросы

Есть ли готовая база объектов недвижимости?

Пока нет. Сейчас можно вести контакты и документы через профиль «Профессиональные услуги». Объекты с характеристиками и связями с собственниками потребуют отдельного отраслевого модуля.

Можно планировать показы?

Можно вручную создать обычную задачу на подтверждение встречи. Полноценного календаря показов, проверки пересечений и занятости объектов пока нет.

Система подберёт объект по запросу клиента?

Нет. Требования можно зафиксировать в рабочем контексте клиента, а подбор выполняется в вашей базе недвижимости.

Комиссия агентам рассчитывается автоматически?

Нет. Можно выставить клиенту счёт на согласованную сумму услуги. Распределение вознаграждения между агентами и контроль условий выплаты остаются отдельным процессом.

Стоит ли переносить всю базу сразу?

Сначала пройдите одно обращение: карточка, ответственный, задача, документ и доступ сотрудника. Базу объектов и расписание показов сохраняйте в своей системе до появления и проверки отраслевого контура.

Подробности по каждому экрану — в справке. С чего начать →

Начните с одного обращения и следующего шага

Проверьте карточку клиента, поручение агенту и документы услуги. Оцените этот участок работы, прежде чем менять учёт всего агентства.

Начните с профиля «Профессиональные услуги». Клиентские карточки и документы включены; отдельного раздела объектов пока нет.