Бесплатно
Чат на сайт, в котором отвечают люди
Кнопка чата на вашем сайте, а с той стороны — ваши сотрудники в рабочем чате Meni.ge: на компьютере и в телефоне. Без отдельного «оператора чата» и без ежемесячной платы за место.
- Диалог гостя — канал в вашем рабочем чате
- Уведомления в мобильном приложении
- История переписки и контакт сохраняются
Как подключить — три шага
Зарегистрируйтесь и укажите сайт
Бесплатный аккаунт Meni.ge, домен вашего сайта в разделе «Мой сайт».
Вставьте один тег
Одна строка перед </body> — в шаблон темы, в «HTML-код» Tilda или Wix, в theme.liquid Shopify. Для всех виджетов сразу.
Включайте виджеты в админке
Каждый виджет — тумблер и настройки. Изменения появляются на сайте без правки кода, кэш CDN — пять минут.
Тот самый тег
<script src="https://cdn.meni.ge/site/v1.js" data-domain="ваш-сайт.ru" async></script>Один тег на все виджеты. `data-domain` — ваш сайт, всё остальное — в админке.
Что умеет
Отвечает вся команда
Сообщение с сайта — это канал в рабочем чате. Кто свободен, тот и отвечает; коллеги видят историю.
Не теряет посетителя
Диалог привязан к посетителю: вернулся через день — переписка на месте.
Свой вид
Цвет, положение кнопки, приветствие и подпись оператора — из админки, без кода.
Совместим с мультикнопкой
Чат может открываться из кнопки мессенджеров — одна плавающая кнопка вместо трёх.
Как это выглядит на сайте
Цвет, положение и подписи настраиваются под ваш сайт. Виджет живёт в Shadow DOM — стили сайта его не ломают, и он не ломает ваши.
Куда ставится
- WordPress
- Tilda
- Wix
- Shopify
- Squarespace
- Webflow
- Свой сайт (HTML/React/Vue)
На сайтах из нашего конструктора виджеты подключены изначально — ничего вставлять не нужно.
С виджетом и без
| Без виджета | С виджетом |
|---|---|
| ✕ Посетитель ищет телефон, не находит и уходит | ✓ Пишет сразу, не покидая страницу |
| ✕ Вопрос по WhatsApp видит один человек | ✓ Диалог виден всей команде, отвечает свободный |
| ✕ Платите за «операторов» по числу мест | ✓ Бесплатно, без лимита сотрудников |
Кому подходит
- Кафе, магазины и салоны, где отвечают «те, кто на смене»
- Сайты услуг, где вопрос предшествует заявке
- Всем, кому не нужен отдельный оператор чата
Вопросы и ответы
Кто отвечает в чате?
Любой сотрудник, у которого есть доступ к рабочему чату Meni.ge: администратор, менеджер, владелец. Диалог с сайта появляется отдельным каналом.
Есть ли мобильное приложение?
Да, рабочий чат есть в приложении для сотрудников — уведомление о новом сообщении приходит на телефон.
Можно ли поставить чат-бота?
Виджет отвечает людьми. Автоответы и ИИ-помощник настраиваются отдельно в разделе чата, если вам нужны.
Сколько стоит?
Виджет чата бесплатен и не ограничен по числу сотрудников или диалогов.
Замедлит ли виджет сайт?
Загрузчик — один маленький скрипт с `async`, сами виджеты подгружаются отдельными бандлами только те, что включены. Ничего не блокирует отрисовку страницы.
Сломает ли он вёрстку?
Нет. Виджет рендерится в Shadow DOM: стили вашего сайта на него не влияют, его стили не протекают наружу.
На каком языке виджет заговорит с посетителем?
Он читает `<html lang>` вашей страницы или `data-lang` на теге. Встроенные подписи переведены на 45 языков; ваши собственные тексты вы задаёте на нужных языках в админке.
Где хранятся данные?
В том облаке, где живёт ваш аккаунт: cenaly.com — AWS, cenaly.ru — Yandex Cloud в России. Заявки, диалоги и записи не покидают контур бренда.
Работает вместе с
Все 12 виджетов →Поставьте чат за две минуты
Регистрация, один тег, тумблер «Чат» — и посетители пишут вам прямо с сайта.
Начать бесплатноБез карты. Регистрация — минута, тег — ещё одна.