Cookies და თანხმობა (CMP)
CMP (Consent Management Platform) — ეს არის cookies-ზე თანხმობის ბანერი პლუს მექანიზმი, რომელიც რეალურად ბლოკავს მესამე მხარის სკრიპტებს მანამ, სანამ ვიზიტორი „მიღებას“ არ დააჭერს. GDPR-ისთვის ერთი „ეკრანის ბოლოში მდებარე ზოლი“ საკმარისი არ არის: თანხმობამდე ანალიტიკა და სარეკლამო პიქსელები საერთოდ არ უნდა სრულდებოდეს.
ჩვენი CMP მუშაობს როგორც ჩვენს ვიტრინაზე, ისე თქვენს საკუთარ საიტზე — ერთი და იმავე კოდით.
სად კონფიგურირდება:
- მარკეტინგი → „ჩემი საიტი“ → ბარათი „Cookies და თანხმობა“ (გარე საიტისთვის);
- ან საიტი → „საიტის კონფიგურაცია“ → სექცია „Cookies და თანხმობა (CMP)“ (ჩვენი ვიტრინისთვის).
როგორ ჩავრთოთ#
- ჩასვით საიტზე ინსტალაციის კოდი განყოფილებიდან „ჩემი საიტი“ — cookie-ბანერი იტვირთება პირველი ყველა ვიჯეტს შორის, რათა დანარჩენმა სკრიპტებმა უკვე მიღებული გადაწყვეტილება დაინახონ.
- ჩართეთ ვიჯეტის გადამრთველი.
- გაუშვით სკანერი — ის შეაგროვებს თქვენი საიტის cookies სიას.
- გამოაქვეყნეთ გვერდი „Cookies პოლიტიკა“ ან მიუთითეთ ბმული თქვენს გვერდზე.
ბანერი თავად განსაზღვრავს გვერდის ენას და გამოისახება მასზე — თარგმანი 45 ენაზე უკვე მზადაა.
WordPress-ისთვის არსებობს ცალკე პლაგინი Cenaly Consent: აყენებთ მას თქვენს WP-ის ადმინპანელში, აჭერთ „დაკავშირებას“, ირჩევთ ლოკაციას გახსნილ ფანჯარაში — თეგი და პარამეტრები ავტომატურად დაყენდება, კოდის ხელით ჩასმა საჭირო აღარ არის.
რა ღირს#
თავად ბანერი და ტრეკერების დაბლოკვა ყველა ტარიფზე უფასოა — როგორც ჩვენს ვიტრინაზე, ისე თქვენს საკუთარ საიტზე. კანონთან შესაბამისობა ნაწილებად არ იყიდება: 45 ენა, ავტომატური დაბლოკვა, Consent Mode v2, პარამეტრების ცენტრი და ჩვენს ჰოსტინგზე განთავსებული „Cookies-ის პოლიტიკის“ გვერდი პლატფორმაში შედის.
ცალკე იყიდება „Cookies Pro“ დონე — ბარათი „Cookies და თანხმობა“ აპლიკაციების მაღაზიაში, თვეში 9 $ ან წელიწადში 90 $ თითო ლოკაციაზე. ეს განყოფილებაზე წვდომას კი არა, მომსახურების მასშტაბს გულისხმობს: საიტის უფრო ღრმა და ხშირ სკანირებას (დახურული განყოფილებების ჩათვლით), თანხმობების ხანგრძლივ ჟურნალს მტკიცებულებად გამოსაყენებელი ექსპორტით, საკუთარ წესებს ქვეყნების მიხედვით, დიზაინის სრულ მორგებას და ტექსტების ჩანაცვლებას ენების მიხედვით, „მუშაობს Cenaly-ზე“ ნიშნულის მოხსნას. დონის მიმდინარე შემადგენლობა და ფასი მაღაზიის ბარათზეა მითითებული.
უცნობი cookies-ის ხელოვნური ინტელექტით კლასიფიკაცია დონეში არ შედის და ცალკე არ იყიდება: ის ნებისმიერ დონეზეა ხელმისაწვდომი, ხოლო თითოეული გამოძახების საფასური ანგარიშის AI ბალანსიდან ჩამოიჭრება. Yandex-ის ღრუბელში განთავსებულ ბრენდებზე (cenaly.ru) საიტის ავტომატური სკანერი არ არის (იხ. ქვემოთ), ამიტომ დონის ეს ნაწილი იქ არ მუშაობს; თანხმობების ჟურნალი და ექსპორტი ხელმისაწვდომია.
კატეგორიები და რა იბლოკება თანხმობამდე#
ოთხი სტანდარტული კატეგორია:
| კატეგორია | რა შედის მასში | ნაგულისხმევად |
|---|---|---|
| აუცილებელი | კალათა, სესია, უსაფრთხოება | ყოველთვის ჩართულია, გამორთვა შეუძლებელია |
| პრეფერენციები | ენა, ვალუტა, მანამდე არჩეული ლოკაცია | სტუმრის გადაწყვეტილებით |
| სტატისტიკა | Google Analytics, Yandex.Metrica, Matomo, Clarity | სტუმრის გადაწყვეტილებით |
| მარკეტინგი | Facebook Pixel, VK, TikTok, სარეკლამო პიქსელები და რემარკეტინგი | სტუმრის გადაწყვეტილებით |
სანამ თანხმობა არ არის, ამ კატეგორიების სკრიპტები და iframe-ები არ იტვირთება: მათი მისამართები მოწმდება თრექერების ჩაშენებულ რეესტრთან, ხოლო თქვენ შეგიძლიათ დაამატოთ საკუთარი პატერნები. დაბლოკილი iframe (მაგალითად, ვიდეო YouTube-დან) აჩვენებს ჩანაცვლების ველს ბმულით „დაშვება“.
დამატებით გადაიცემა თანხმობის სიგნალები სარეკლამო სისტემებისთვის: Google Consent Mode v2 (თანხმობამდე — cookies-ის გარეშე რეჟიმი), Microsoft UET, Meta (fbq), Clarity Consent API. გათვალისწინებულია ბრაუზერის სიგნალები GPC და Do Not Track.
თანხმობის მოქმედების ვადა კონფიგურირებადია (ნაგულისხმევად 365 დღე, დასაშვებია 30–730), რის შემდეგაც ბანერი ხელახლა იკითხავს. სტუმრის უარი იმახსოვრება — ყოველ ვიზიტზე ხელახლა შეკითხვას აღარ დავსვამთ. შესაძლებელია ყველა ქვედომენისთვის საერთო თანხმობის ჩართვა და იმ ვებსაიტების სიის ბმულის მითითება, რომლებსაც ის ფარავს.
რეჟიმები ქვეყნების მიხედვით#
რეჟიმი განსაზღვრავს ბანერის ქცევას, სანამ სტუმარი რამეს დააჭერს. არჩევის თანმიმდევრობა ასეთია:
- თქვენი წესი სტუმრის ქვეყნისთვის (თუ მითითებულია),
- თქვენი ნაგულისხმევი რეჟიმი,
- ქვეყნების ჩაშენებული რუკა,
- ევრისტიკა ბრაუზერის დროის სარტყლის მიხედვით.
სტუმრის ქვეყანა IP-ით განისაზღვრება. ⚠️ ეს თქვენ მიერ დაყენებული ქცევის არჩევაა და არა დასკვნა, რომელი კანონი ვრცელდება თქვენზე.
ხუთი რეჟიმი#
| რეჟიმი | რა ხდება სტუმრის გადაწყვეტილებამდე | რას ხედავს სტუმარი |
|---|---|---|
| opt-in | აუცილებელის გარდა ყველაფერი დაბლოკილია | ბანერი „მიღება / უარყოფა / მორგება“ |
| opt-out | დაშვებულია აშკარა უარამდე | ბანერი + „Do Not Sell or Share“; ბრაუზერის GPC ან Do Not Track სიგნალი მარკეტინგზე ავტომატურ უარად ითვლება |
| რბილი | დაშვებულია, არაფერი იბლოკება | საინფორმაციო ბანერი |
| შეტყობინება | დაშვებულია | ერთსტრიქონიანი შეტყობინება, თანხმობას არ ვითხოვთ |
| დამალული | დაშვებულია | ბანერი საერთოდ არ ჩანს; პარამეტრები თქვენს საიტზე #cenaly-consent ბმულით იხსნება |
რეჟიმებისგან დამოუკიდებლად არსებობს დამატებითი ფუნქცია „შეტყობინება თანხმობის მოთხოვნის ნაცვლად“: თქვენ რთავთ მას და, თუ სკანერის ანგარიში ადასტურებს, რომ საიტზე „აუცილებელის“ კატეგორიის გარდა არაფერია, პირველი ფენა მხოლოდ ინფორმაციას აწვდის და თანხმობას არ ითხოვს. ეს დაბლოკვას არ ხსნის: ახალი ტრეკერი თუ გამოჩნდება, სტუმრის ნებართვამდე ის მაინც დაიბლოკება.
ქვეყნების ჩაშენებული რუკა#
გამოიყენება, როცა არც ქვეყნის წესი გაქვთ მითითებული და არც საკუთარი ნაგულისხმევი რეჟიმი:
- opt-in — 32 ქვეყანა: ევროკავშირის 27 ქვეყანა, ისლანდია, ლიხტენშტაინი და ნორვეგია (ერთად — ევროპის ეკონომიკური სივრცე), გაერთიანებული სამეფო და შვეიცარია;
- opt-out — აშშ;
- ყველა სხვა ქვეყანა — წესი არ არის: გამოიყენება თქვენი ნაგულისხმევი რეჟიმი, ხოლო თუ არც ის არის მითითებული — ბრაუზერის დროის სარტყლის ევრისტიკა (
Europe/*→ opt-in,America/*→ opt-out, სხვა შემთხვევებში opt-in). უსაფრთხო ნაგულისხმევი არჩევანია opt-in.
⚠️ რუკა ჩვენი ნაგულისხმევი პარამეტრია და არა ქვეყნების იურიდიული კლასიფიკაცია. ქვეყნები, სადაც თანხმობის მოთხოვნა მიღებულია, მაგრამ რუკაში არ შედის (თურქეთი, რუსეთი, ბრაზილია და ათეულობით სხვა), თქვენს ნაგულისხმევ რეჟიმს ან ევრისტიკას დაექვემდებარება. კონკრეტულ ქვეყანაში კონკრეტული რეჟიმი გჭირდებათ — წესით განსაზღვრეთ და მხოლოდ რუკას ნუ დაეყრდნობით.
⚠️ ქვეყნის IP-ით განსაზღვრა ყველგან ხელმისაწვდომი არ არის. Yandex-ის ღრუბელში განთავსებულ ბრენდებზე (cenaly.ru) გეოლოკაციის ენდპოინტი არ არის და ვიჯეტი მაშინვე დროის სარტყლის ევრისტიკას იყენებს — ის ნაკლებად ზუსტია: ევროკავშირიდან აშშ-ში მოგზაური სტუმარი მიიღებს America/* → opt-out რეჟიმს. თუ ეს თქვენთვის მნიშვნელოვანია, ნაგულისხმევი რეჟიმი პირდაპირ მიუთითეთ. შვიდი დროის სარტყლის ქვეყანას ვიჯეტი მაინც ამოიცნობს (მოსკოვი → RU, სტამბოლი → TR, თბილისი → GE, კიევი → UA, ლონდონი → GB, ერევანი → AM, ტირანა → AL): ასეთი ქვეყნისთვის თქვენი წესი ნაგულისხმევი რეჟიმის მითითების შემთხვევაშიც იმუშავებს.
სად ყენდება: ბარათი „Cookies და თანხმობა“ → კბილანა → „თანხმობის ნაგულისხმევი რეჟიმი“ და „წესები ქვეყნების მიხედვით“ (ქვეყანა ISO-2 ფორმატით → რეჟიმი).
რას არ აკეთებს რეჟიმი#
- თქვენ ნაცვლად იურისდიქციას არ ირჩევს — რომელ ქვეყანაში რომელი რეჟიმი ჩართოთ, თქვენ (და თქვენი იურისტი) წყვეტთ;
- დოკუმენტების ტექსტებს არ ცვლის: იურიდიული გვერდების ნაკრები და ფორმულირებები ცალკე ინსტრუმენტია, ქვეყნების საკუთარი სიით; იხ. სამართლებრივი დოკუმენტები;
- მობილურ აპლიკაციებს არ მოიცავს — ეს ვებგვერდების სკრიპტია;
- IAB Europe-ის TCF სტრიქონს არ გასცემს: თუ სარეკლამო პარტნიორი TCF ფრეიმვორქის სერტიფიცირებულ CMP-ს მოითხოვს, ჩვენი ბანერი არ გამოდგება. თანხმობის სიგნალებს პირდაპირ ვაწვდით — Google Consent Mode v2, Microsoft UET, Meta, Clarity.
საიდან მოდის ბაზრის ჩვეული მოლოდინები#
⚖️ ეს საცნობარო ორიენტირებია და არა იურიდიული კონსულტაცია ან მტკიცება, რომ ესა თუ ის ნორმა თქვენზე ვრცელდება. მოყვანილია პირველწყაროები, რომლებსაც თავად ვეყრდნობით; მათი აქტუალურობა და თქვენს ბიზნესზე გავრცელება იურისტთან გადაამოწმეთ.
| სად | ნორმა | რას ამბობს cookies-ზე | პირველწყარო |
|---|---|---|---|
| ევროკავშირი / ევროპის ეკონომიკური სივრცე | დირექტივა 2002/58/EC (ePrivacy), მუხლი 5(3), და ეროვნული კანონმდებლობით დანერგვა | მომხმარებლის მოწყობილობაზე წვდომა არა მკაცრად აუცილებელი cookies-ისთვის — მხოლოდ წინასწარი თანხმობით; მკაცრად აუცილებელი — თანხმობის გარეშე | eur-lex.europa.eu/eli/dir/2002/58 |
| საფრანგეთი | CNIL-ის რეკომენდაციები cookies-ისა და ტრეკერების შესახებ | „მიღება“ და „უარყოფა“ თანაბრად შესამჩნევი უნდა იყოს; ნავიგაციის გაგრძელება თანხმობად არ ითვლება | cnil.fr |
| გაერთიანებული სამეფო | PECR 2003 (Data (Use and Access) Act 2025-ის ცვლილებებით) | არააუცილებელი cookies და მსგავსი ტექნოლოგიები — მხოლოდ მკაფიო, აქტიური თანხმობით; წინასწარ მონიშნული ველები არ გამოდგება | legislation.gov.uk/uksi/2003/2426 |
| აშშ, კალიფორნია | CCPA/CPRA და CPPA-ს რეგულაციები | უარის მოდელი: „გაყიდვაზე/გაზიარებაზე“ opt-out და Global Privacy Control სიგნალის სავალდებულო ამოცნობა. მოქმედებს ზღვრული მაჩვენებლების გადაჭარბებისას (მათ შორის შემოსავლის მიხედვით) — ტიპური მცირე ბიზნესი შეიძლება მათ არ ექვემდებარებოდეს | cppa.ca.gov |
| თურქეთი | KVKK-ის cookies-ის გზამკვლევი (2022) და Kurulu-ს გადაწყვეტილება №2022/1358 | არააუცილებელი cookies — მკაფიო თანხმობით; საიტის დათვალიერების გაგრძელება თანხმობად არ ითვლება | kvkk.gov.tr |
| რუსეთი | cookies-ის ცალკე კანონი არ არსებობს — 152-ФЗ-ის ზოგადი ნორმები, მუხლი 9 | პერსონალური მონაცემების დამუშავებაზე თანხმობა — მკაფიო, ცალკე გაცემული და გასაუქმებელი | consultant.ru, 152-ФЗ |
| საქართველო | cookies-ის ცალკე კანონი არ არსებობს — კანონი პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ | დამუშავების საფუძველი — თანხმობა; ტექნიკური cookies — ინფორმირება | matsne.gov.ge |
მსოფლიოში უფრო მეტი ქვეყანაა, ვიდრე ამ ცხრილის სტრიქონები: სია განზრახ არასრულია — ჩამოვთვლით მხოლოდ იმას, რასაც თავად ვიყენებთ პროდუქტის გამართვისას.
გარეგნობა და ტექსტები#
- განლაგება: ზოლი, ბარათი, მოდალური ფანჯარა; პოზიცია — ექვსი ვარიანტიდან ნებისმიერი კიდის/კუთხის.
- პარამეტრების ეკრანი: გაშლა ბარათში ან გამოსახტომი გვერდითი პანელი.
- პალიტრა ელემენტების მიხედვით ცალ-ცალკე ღია და მუქი თემისთვის, საკუთარი ლოგო, საკუთარი CSS (10 კბ-მდე).
- ღილაკების გადამრთველები: ჯვარი, «ყველას უარყოფა», «მორგება». ღილაკის «მიღება» დამალვა შეუძლებელია, ხოლო opt-in-რეჟიმში ადმინ-პანელი გააფრთხილებს რისკებზე, თუ «უარყოფას» მოხსნით.
- კატეგორიების გამოტანა შესაძლებელია გადამრთველებით პირდაპირ ბანერის პირველ ფენაზე.
- ბანერის ნებისმიერი ტექსტი რედაქტირდება ენების მიხედვით ჩვენი თარგმანების ზემოთ.
- გადახედვა კაბინეტში გადართავს desktop-ს, ტაბლეტსა და მობილურს შორის.
- ცალკე კონფიგურირდება მცურავი ღილაკი «Cookies-ის პარამეტრები» (მარცხნივ/მარჯვნივ/გამორთული) და გვერდების სია, რომლებზეც ბანერი არ ჩნდება.
Cookies-ის სკანერი და დეკლარაცია#
⚠️ Yandex-ის ღრუბელში განთავსებულ ბრენდებზე (cenaly.ru) სკანერი არ არის. დეკლარაციისთვის cookies-ის სია ქვემოთ მოცემულ იმავე ცხრილში ხელით იმართება — პოლიტიკის გვერდი კვლავ დინამიკურად განახლდება, — თუმცა სკანირების ანგარიშზე დამოკიდებული ფუნქციები, თანხმობის მოთხოვნის ნაცვლად შეტყობინება და AI კლასიფიკაცია, ხელმისაწვდომი არ არის.
სკანერი თქვენს საიტს ბრაუზერში ხსნის და რეალურ cookies-სა და გარე სერვისებს აგროვებს. თითოეულ გვერდს ორჯერ ამოწმებს — თანხმობის გარეშე (წინასწარი თანხმობის მოთხოვნის დარღვევების დასანახად) და სრული თანხმობით (სრული დეკლარაციის შესაგროვებლად):
- გვერდების შემოვლა
robots.txt-ის,sitemap.xml-ისა და საწყისი გვერდების ბმულების მიხედვით, გვერდების რაოდენობის შეზღუდვით; - განრიგი: ყოველთვიურად ან ყოველკვირეულად; კაბინეტში ჩანს შემდეგი სკანირების თარიღი;
- სკანირების ისტორია — რამდენი გვერდი შემოწმდა, რამდენი cookie მოიძებნა და რამდენია ახალი წინა შემოწმებასთან შედარებით;
- სკანირება ავტორიზაციის შემდეგ — პირადი კაბინეტის გვერდებისთვის;
- AI კლასიფიკატორი: უცნობ cookies-ს სთავაზობს კატეგორიას განმარტებით; თქვენ ადასტურებთ ან ცვლით. გამოძახება ფასიანია — საფასური ნებისმიერ დონეზე ანგარიშის AI ბალანსიდან ჩამოიჭრება.
Cookies-ის დეკლარაცია — ყველა cookie-ის ცხრილია კატეგორიების მიხედვით: სახელი, მომწოდებელი, შენახვის ვადა, დანიშნულება. შეგიძლიათ საკუთარი ჩანაწერების დამატება, აღწერებისა და თარგმანების შეცვლა. ამავე ცხრილიდან იქმნება ბანერისა და პოლიტიკის გვერდის სია.
სკანერი არ აგერიოთ საჯარო გვერდში „საიტის შემოწმება“: ის კაბინეტში შესვლის გარეშეა ხელმისაწვდომი, მაგრამ მხოლოდ ერთი გვერდის საწყის HTML-ს კითხულობს — აჩვენებს კოდში არსებულ ტრეკერებს, თანხმობის ბანერსა და ჩვენს ტეგს, თუმცა რეალურ cookies-ს და ბრაუზერში სკრიპტებით ჩატვირთულ შიგთავსს ვერ ხედავს. ეს გაცნობითი ინსტრუმენტია — „ვნახო, რა არის ჩემს საიტზე“; სრულ დეკლარაციას სწორედ ზემოთ აღწერილი სკანერი აგროვებს.
გვერდი „Cookies-ის პოლიტიკა“#
ბანერში ბმული მიდის ან თქვენს არსებულ გვერდზე, ან დოკუმენტზე, რომელსაც ჩვენ გენერირებთ და თავად განვათავსებთ: ის იკრიბება სკანის შედეგებიდან, ქვეყნდება 45 ენაზე და განახლდება დეკლარაციასთან ერთად — cookies-ების ცხრილი მასზე ყოველთვის აქტუალურია.
თუ დანარჩენი იურიდიული გვერდებიც გჭირდებათ (კონფიდენციალურობის პოლიტიკა, პირობები, დაბრუნებები, მიწოდება) — იხილეთ იურიდიული დოკუმენტები.
თანხმობების ჟურნალი და ანგარიშები#
ℹ️ Yandex-ის ღრუბელში განთავსებულ ბრენდებზე (cenaly.ru) ჟურნალი სხვაგვარად, მაგრამ იმავე სისრულით გროვდება. ძირითად ინფრასტრუქტურაში გადაწყვეტილებები ჟურნალში ღამით გადადის, ხოლო cenaly.ru-ზე — ჟურნალის, ტენდენციების ან ექსპორტის გახსნისას: დღის პირველ გახსნას შეიძლება რამდენიმე წამით მეტი დასჭირდეს, სამაგიეროდ ახალი გადაწყვეტილებები მაშინვე ჩანს. ფორმატი, დუბლიკატების მოცილება და შენახვის ვადები საერთოა, ამიტომ მტკიცებულების ექსპორტი ორივე ღრუბელში ერთნაირია.
ჟურნალი შემოწმების შემთხვევაში თანხმობის მტკიცებულებაა (proof of consent):
- თარიღი, ანონიმური იდენტიფიკატორი, არჩეული კატეგორიები, პოლიტიკის ვერსია, ქვეყანა და ენა;
- CSV ექსპორტი და ცალკეული ჩანაწერის ექსპორტი;
- ტენდენციები: მიღებული / უარყოფილი / ნაწილობრივი თანხმობები დღეებისა და ქვეყნების მიხედვით;
- ბანერის ჩვენებების მრიცხველი.
ღილაკი „ყველას ხელახლა ვკითხოთ ახლა“ პოლიტიკის ვერსიას ზრდის — მნიშვნელოვანი ცვლილებების შემდეგ ბანერი ყველას ხელახლა ეკითხება.
შეზღუდვები#
- მკაცრი „prior consent“ ცალკე ტეგს მოითხოვს. ერთიანი ჩამტვირთველით cookie-ბანერი ჩვენს ვიჯეტებს შორის პირველი იტვირთება, მაგრამ ჩვენს კოდზე ზემოთ,
<head>-ში ჩასმულ გარე ანალიტიკას ვერ დაასწრებს. თუ გსურთ, სტუმრის პასუხამდე არცერთი გარე სკრიპტი არ გაეშვას, ბანერის ტეგი<head>-ში პირველ ხაზად, ყველა დანარჩენზე წინ ჩასვით. - დაზიანებული ან მიუწვდომელი კონფიგურაცია დაბლოკვას ხსნის და არა რთავს. ვიჯეტი გამორთულია, გვერდი გამონაკლისებშია, კონფიგურაცია ვერ წაიკითხა — საიტის ტრეკერები ჩვეულებრივ მუშაობს. ჩვენი შეფერხების გამო სხვისი საიტის დაბლოკილი დატოვება დაუშვებელია, ამიტომ შეამოწმეთ, რომ ბანერი ნამდვილად ჩანს.
- იბლოკება ის, რაც ცნობილია. სკრიპტები და iframe-ები ტრეკერების ჩაშენებულ რეესტრს ედარება; არასტანდარტული ან საკუთარი მრიცხველისთვის თქვენი შაბლონი უნდა დაამატოთ — წინააღმდეგ შემთხვევაში ის თანხმობამდე ჩაიტვირთება.
- ასაკობრივი ბარიერი 18+ ცალკე სექციაა საკუთარი ტექსტებით. ნაგულისხმევად ის გამორთულია; წარწერები ხელმისაწვდომია ინგლისურად, რუსულად, ქართულად და თურქულად, სხვა ენებისთვის კი ინგლისური გამოიყენება. თავად ბანერი 45 ენაზე მუშაობს: თქვენი ბაზრისთვის ფორმულირება საკუთარი ტექსტებით განსაზღვრეთ.
- რეგიონების დაფარვა პარამეტრია და არა სერტიფიცირება. ჩაშენებული რუკა 32 ქვეყანას მოიცავს opt-in-ით და აშშ-ს opt-out-ით, დანარჩენს თქვენი წესებით ადგენთ; ბანერს თქვენი იურისდიქციის მოთხოვნებთან შესაბამისობის შემოწმება არ შეუძლია და არც ცდილობს — დეტალები და პირველწყაროები იხილეთ განყოფილებაში „რეჟიმები ქვეყნების მიხედვით“.
- TCF (IAB Europe) ფრეიმვორქი არ გვაქვს. თუ სარეკლამო ქსელი TCF სტრიქონის მქონე სერტიფიცირებულ CMP-ს მოითხოვს, ჩვენი ბანერი არ გამოდგება: თანხმობას პირდაპირ ვაწვდით — Google Consent Mode v2, Microsoft UET, Meta, Clarity.
- ეს ვებბანერია. მობილური აპლიკაციებისთვის (საკუთარი SDK-ები, თვალთვალის სისტემური მოთხოვნები) ის განკუთვნილი არ არის.
- ბანერი პოლიტიკას არ ანაცვლებს. „Cookies-ის პოლიტიკის“ გვერდის ბმული (ჩვენთან გამოქვეყნებული ან თქვენი საკუთარი) შევსებული უნდა იყოს — მის გარეშე სტუმარი ვერ ნახავს, რას ეთანხმება.
პრობლემების მოგვარება#
საიტზე ბანერი არ ჩანს. ტეგი ჩასმული არ არის ან შაბლონის ყველა გვერდზე არ დგას (დააჭირეთ „დაყენების შემოწმებას“); ტეგში სხვისი data-domain-ია; ვიჯეტის გადამრთველი გამორთულია; ცვლილებები ჯერ არ გავრცელებულა — ვიჯეტების ფაილები CDN-ით ვრცელდება 5-წუთიანი ქეშით. ტეგს, რომელსაც Google Tag Manager უკვე ბრაუზერში ამატებს, დაყენების შემოწმება ვერ ხედავს — ეს შეცდომა არ არის, საიტი ვიზუალურად შეამოწმეთ; ასეთი შემთხვევების სრული სიაა „რას ვერ ხედავს დაყენების შემოწმება“.
ბანერი ჩანს, მაგრამ ტრეკერები თანხმობამდე იტვირთება. სავარაუდოდ, გარე სკრიპტი <head>-ში ჩვენს ტეგზე ზემოთ დგას — ჩვენი ტეგი პირველ ადგილზე გადაიტანეთ. მეორე ხშირი შემთხვევაა, როცა მრიცხველი ჩაშენებულ რეესტრში არ არის: მისი მისამართი საკუთარი შაბლონით დაამატეთ.
ბანერი ისევ და ისევ ჩნდება. შეამოწმეთ თანხმობის მოქმედების ვადა და ხომ არ გამოქვეყნდა პოლიტიკა ხელახლა: ხელახლა გამოქვეყნება ვერსიას ზრდის და ბანერი თანხმობას თავიდან ითხოვს — ეს განზრახ ასე მუშაობს.
დიაგნოსტიკის ინსტრუმენტები:
- დაყენების შემოწმება — ვკითხულობთ თქვენი გვერდის საწყის HTML-ს და ვატყობინებთ, მოიძებნა თუ არა კოდი და არის თუ არა ის
<head>-ში. - კოდის დეველოპერისთვის გაგზავნა — თქვენს ელფოსტის პროგრამაში ხსნის მზა წერილს კოდის ფრაგმენტით.
- Google Tag Manager-ის გზამკვლევი — როგორ დააყენოთ ბანერი GTM ტეგით.
- გამართვის რეჟიმი: გახსენით საიტი
?cenaly_consent_debug=1პარამეტრით — კონსოლში გამოჩნდება Consent Mode-ის მოვლენები (default/update) და რეგიონისთვის განსაზღვრული რეჟიმი; ნახავთ, რას იღებს Google და სხვა სისტემები.
დაკავშირებული განყოფილებები#
- ჩემი საიტი — დაყენების კოდი და დანარჩენი ვიჯეტები
- იურიდიული დოკუმენტები — კონფიდენციალურობის პოლიტიკა, პირობები, დაბრუნებები
- ანალიტიკა — რა ჩანს თანხმობის შემდეგ
ხშირად დასმული კითხვები#
ბანერი სავალდებულოა? ეს თქვენი იურისტის გადასაწყვეტია და არა ჩვენი: ვალდებულება დამოკიდებულია იმაზე, სად მუშაობთ, საიდან მოდიან სტუმრები და რა სკრიპტებია საიტზე. პროდუქტის მხრივ პასუხი ასეთია: ჩვენს ბანერს ხუთი რეჟიმი აქვს; ნაგულისხმევად ევროპის ეკონომიკური სივრცის, გაერთიანებული სამეფოსა და შვეიცარიის 32 ქვეყანაში მკაცრი opt-in ირთვება, აშშ-ში — opt-out „Do Not Sell“-ით, დანარჩენ ქვეყნებში კი ქცევას თქვენ ადგენთ. ორიენტირები და პირველწყაროები ზემოთ, განყოფილებაში „რეჟიმები ქვეყნების მიხედვით“ არის მოცემული.
CMP ჩემს საკუთარ ანალიტიკასაც დაბლოკავს? თანხმობამდე — დიახ, ეს მისი დანიშნულებაა. პლატფორმის ანალიტიკა ამ დროს ვიზიტებს Consent Mode v2-ის cookieless რეჟიმში აგრძელებს დათვლას.
რა მოუვა ძველ თანხმობებს პოლიტიკის შეცვლის შემდეგ? არაფერი, სანამ არ დააჭერთ „ყველას ხელახლა ვკითხოთ ახლა“ ან ხელახლა არ გამოაქვეყნებთ პოლიტიკას — მაშინ ვერსია გაიზრდება და ბანერი თანხმობას ხელახლა მოითხოვს.
იმუშავებს, თუ საიტი ჩვენს პლატფორმაზე არ არის? დიახ — ეს ძირითადი სცენარია. ერთი ტეგი ნებისმიერ საიტზე, ხოლო WordPress-ისთვის — Cenaly Consent პლაგინი, რომელიც ტეგს თქვენ ნაცვლად აყენებს.