M meni.ge
🔗 Интеграции

📘 Meta Product Feed

Автоматический товарный фид (XML/CSV) для Meta Commerce Manager: каталог для Facebook/Instagram Shops

Документация

Meta Product Feed — каталог для Facebook и Instagram Shops

Расширение «Каталог Meta» (так карточка называется в Магазине приложений) выгружает каталог вашего магазина в Meta Commerce Manager (business.facebook.com/commerce) — центр каталогов Meta. На основе этого каталога работают:

  • Facebook Shop и Instagram Shop — витрины товаров в ваших профилях;
  • теги покупок (shopping tags) в постах и Stories Instagram/Facebook;
  • динамическая реклама и Advantage+ Shopping — товарные объявления, которые Meta автоматически подбирает под аудиторию;
  • ремаркетинг по каталогу (показ просмотренных товаров).

Оформление заказа при этом обычно ведёт на сайт-витрину вашего магазина (за исключением сценариев checkout внутри Meta, доступных не во всех странах).

Расширение работает по фид-модели без API-ключей: платформа генерирует публичный товарный фид в формате Google Product Feed (Meta принимает эту схему) и обновляет его при изменении карточек товаров. Вам нужно один раз указать ссылку на фид в Commerce Manager.

Карточка доступна на тарифе с маркетинговыми инструментами (реклама и SEO) и скрыта, если ни одна локация аккаунта не находится на рынке Meta: расширение недоступно в России, Китае, на Кубе, в Иране, КНДР и Сирии.


Шаг 1. Подключение в Cenaly и ссылка на фид

  1. Откройте Магазин приложений (admin.meni.ge/app-store): карточки интеграций стоят в общей сетке вкладки «На аккаунт» вместе с остальными расширениями.
  2. Найдите карточку «Каталог Meta» — быстрее всего поиском по названию.
  3. Нажмите «Настроить»: настройки откроются модальным окном прямо поверх витрины, никуда не уводя со страницы.
  4. В шапке окна выберите локацию, для которой подключаете выгрузку.
  5. Нажмите «Подключить» — данные API вводить не нужно, у фид-модели ключей нет.
  6. В карточке появятся ссылки на фид в форматах XML и CSV, у каждой строки кнопка копирования 📋 (после клика показывается «Скопировано»). Вид URL: https://cdn.meni.ge/feeds/metafeed/{id-аккаунта}/{id-локации}.xml.csv).

Подпись блока со ссылками и подсказка под ними сейчас общие для всех товарных фидов и упоминают Яндекс Товары — это неточность интерфейса: сами ссылки ведут именно на ваш Meta-фид.

Фид собирается из каталога локации (розничный режим) и перегенерируется при подключении и при изменении карточки товара — когда товар создали или отредактировали (название, цена, остаток в карточке). Списание остатка продажей и удаление товара сами по себе фид пока не обновляют — они попадают в него при следующей правке карточки. Вариации выгружаются отдельными позициями с общим item_group_id; цены учитывают скидки (sale_price) и канальные прайс-правила, остатки — складской буфер.


Шаг 2. Добавление фида в Commerce Manager

  1. Откройте Commerce Manager в вашем Business-аккаунте Meta.
  2. Создайте каталог типа «Товары» (Ecommerce), если его ещё нет.
  3. Внутри каталога перейдите в «Источники данных» (Data sources) и выберите добавление товаров через фид (Data feed).
  4. Выберите способ «Плановая загрузка по расписанию» — указать URL файла (scheduled feed).
  5. Вставьте ссылку на фид из шага 1 (рекомендуется XML), задайте валюту каталога.
  6. Настройте частоту обновления (ежедневно/ежечасно) и сохраните.

Meta загрузит фид и обработает товары. Первичная обработка обычно занимает от нескольких минут до нескольких часов; далее товары проходят проверку на соответствие правилам торговли Meta.

Названия пунктов в Commerce Manager меняются — ориентируйтесь на каталог → источники данных → фид с плановой загрузкой по URL.


Какой формат выбрать: XML или CSV

Meta принимает оба. XML предпочтителен для магазинов с вариациями и несколькими фото. CSV удобен для ручной проверки.

Ключевые поля фида:

Поле Что содержит
id Уникальный идентификатор товара
title Название
description Описание
link Ссылка на страницу товара в веб-каталоге
image_link Главное фото
additional_image_link Дополнительные фото
availability in_stock / out_of_stock
price Цена
sale_price Цена со скидкой
brand Бренд
gtin Штрихкод
mpn Артикул
condition Состояние (new)
item_group_id Группа вариаций
product_type Ваша категория товара — полным путём «Раздел > Подраздел > Категория»
google_product_category Категория из таксономии Google (из карточки товара, иначе — значение по умолчанию для локации)

Как Meta забирает фид

Meta сама скачивает фид по расписанию с указанного URL. Рекомендуемая частота — раз в сутки; для активных магазинов можно чаще. Платформа перегенерирует фид при правке карточки товара, поэтому Meta получает данные в том виде, в каком их последний раз сохранили в каталоге. Отправлять фид вручную не нужно.


Требования и типовые проблемы

  • Работающие ссылки на товары. link должен вести на открывающуюся страницу товара — включите веб-каталог (сайт-витрину локации). Ссылки на товар в фиде сейчас проверяются: они собираются из адреса витрины локации и корректны, если у локации задан собственный домен (полный адрес с точкой). Пока это не исправлено, у локации на поддомене платформы Commerce Manager может не принять позиции — сверьте адрес в скачанном фиде перед постановкой на расписание.
  • Фото обязательно. Без image_link товар не пройдёт. Meta также предъявляет требования к качеству изображений.
  • Правила торговли Meta. Каталог проходит модерацию — запрещённые категории товаров отклоняются, аккаунт может уйти на ревью.
  • Валюта. Валюта фида должна совпадать с валютой каталога в Commerce Manager. Выбора валюты в интерфейсе подключения сейчас нет: фид выгружается в USD. Если каталог Meta ведётся в другой валюте, это тоже проверяется — до исправления площадка может отклонить позиции.
  • Бизнес-верификация. Для Shops и рекламы Meta может потребовать верификацию бизнеса и домена.
  • Описание и название. Заполните тексты — пустые карточки хуже проходят модерацию и продают.

Связанные разделы


Частые вопросы

Заказы идут внутри Facebook/Instagram?

Обычно нет — покупатель переходит на сайт-витрину вашего магазина и оформляет заказ там. Встроенный checkout Meta доступен не во всех странах.

Это платно?

Отдельной покупки расширения нет: оно открывается на тарифном плане с маркетинговыми инструментами и подключается на каждую локацию. Каталог и Shops в Meta бесплатны; за рекламу вы платите в рекламном кабинете Meta.

Нужно ли выгружать фид вручную?

Нет. Платформа перегенерирует фид при правке карточки товара, Meta скачивает его по расписанию. Если товар перестал продаваться или остаток изменился только продажей, откройте и сохраните карточку — это обновит выгрузку.

Товары отклонены — почему?

Обычно: нет фото или оно низкого качества, товар подпадает под ограничения правил торговли Meta, не пройдена верификация бизнеса/домена. Ссылки на товар и валюта фида сейчас проверяются — до исправления Meta может отклонить позиции у локации без собственного домена или у каталога не в USD (см. «Требования и типовые проблемы»).

Как выгружаются варианты товара?

Каждый вариант — отдельная позиция с общим item_group_id, чтобы Meta объединяла их в один товар с выбором варианта.