ბარის რეჟიმი

ბარის რეჟიმი — ეს არის POS-ის კონტური იმ ობიექტებისთვის, სადაც სტუმარი იხდის დახლთან: ყავახანები, ბარები, ფასტფუდი. დარბაზის რეჟიმისგან განსხვავებით, აქ არ არის მიბმა მაგიდასა და მიმტანზე — აირჩიეთ პოზიციები, მიიღეთ გადახდა და მზადაა. POS მყისიერად გადადის ახალ ჩეკზე.

POS-ზე მომსახურების სამი რეჟიმია, ხოლო გადამრთველი თიქეთის ზედა ნაწილში სამპოზიციურია:

«ბარი» და «დახლი» — ორივე დახლთან გადახდას ემსახურება; განსხვავება მხოლოდ ერთია: ღია ანგარიშები ხელმისაწვდომია მხოლოდ ბარის რეჟიმში.

«დახლის» რეჟიმს აქვს POS-ის იერსახის საკუთარი გადამრთველები, რომლებიც გაყიდვას ხდის სწრაფს: «გადახდა ერთი შეხებით» (ღილაკ «გადახდის» ნაცვლად — პირდაპირ «💵 ნაღდი» და «💳 ბარათი») და «სწრაფი მრგვალი თანხები» (ღილაკები ტიპური ნომინალებით ხურდის დასაბრუნებლად). ორივე ხელმისაწვდომია POS-ის იერსახის ⚙ პარამეტრებში, იხ. POS.

ობიექტებისთვის, რომლებსაც ერთდროულად აქვთ დახლიც და დარბაზიც, რეჟიმის გადართვა შესაძლებელია პირდაპირ ცვლის დროს — თითოეული ტერმინალი კონფიგურირდება დამოუკიდებლად.

გახსნა: ადმინ-პანელი → POS → რეჟიმის გადამრთველი თიქეთის ზედა ნაწილში.

როგორ ჩავრთოთ ბარის რეჟიმი#

რეჟიმი მუშაობს ორ დონეზე.

ნაგულისხმევი ლოკაციისთვის#

განსაზღვრავს რეჟიმს, რომლითაც იხსნება POS ამ ლოკაციის ნებისმიერ მოწყობილობაზე:

1. გადადით: ადმინ-პანელი → ლოკაციები → [თქვენი ლოკაცია] → პარამეტრები.
2. მოძებნეთ ბლოკი „POS-ის რეჟიმი“ და აირჩიეთ ბარი („დარბაზის“ ნაცვლად). ეს არის სამღილაკიანი სეგმენტი: დარბაზი / ბარი / დახლი.
3. შეინახეთ. ყველა თანამშრომელი, რომელიც გახსნის POS-ს ამ ლოკაციაზე, ნაგულისხმევად დაინახავს ბარის რეჟიმს.

თუ პარამეტრი მითითებული არ არის, რეჟიმი განისაზღვრება ობიექტის ტიპის მიხედვით:

ბარს არაფრის ჩართვა არ სჭირდება: ბარის POS იხსნება პირდაპირ.

ბიზნესის ათი ტიპისთვის — მაღაზიის, სილამაზის სალონის, გაცემის პუნქტის, ონლაინ-მაღაზიის, ჩაწერით მომსახურების, პროფესიული მომსახურების, ბლოგის, კორპორაციული საიტის, ვიჯეტებისა და ჩათისთვის — POS იხსნება რეჟიმების გადამრთველის, დარბაზის პანელისა და მაგიდაზე მიბმის გარეშე: ეკრანი პირდაპირ „სარესტორნო“ ატრიბუტიკის გარეშეა. ამასთან, გაყიდვა ერთი შეხებით ნაგულისხმევად ჩართულია მხოლოდ მაღაზიისთვის, გაცემის პუნქტისა და ონლაინ-მაღაზიისთვის — სალონისთვის და დანარჩენებისთვის მისი ჩართვა თავად არის საჭირო.

მნიშვნელოვანია: ეს არის საწყისი მნიშვნელობები და არა აკრძალვა. ობიექტს შეუძლია ნებისმიერი გადამრთველი ჩართოს ხელით — მაგალითად, მაღაზია კაფეს ზონით დაიბრუნებს რეჟიმების გადამრთველს და დარბაზის პანელს, — და მისი არჩევანი შეინახება.

გადართვა კონკრეტულ მოწყობილობაზე#

თუ ერთი ტერმინალი მუშაობს დარბაზის რეჟიმში, ხოლო მეორე — ბარის რეჟიმში:

1. გახსენით POS.
2. ტიკეტის თავში დააჭირეთ გადამრთველს დარბაზი / ბარი / დახლი.
3. არჩევანი ინახება ამ მოწყობილობაზე ამ ობიექტისთვის და არ მოქმედებს არც სხვა მოწყობილობებზე და არც ქსელის სხვა ობიექტებზე: რესტორანში არჩეული „დარბაზი“ მაღაზიაზე არ გავრცელდება.

ღია ანგარიშებთან მუშაობა (tabs)#

ღია ანგარიში — ეს არის სახელობითი ანგარიში, რომელშიც შესაძლებელია შეკვეთების დამატება გადახდის მომენტამდე. მოსახერხებელია იმ სიტუაციებისთვის, როდესაც სტუმარი საღამოს განმავლობაში რამდენიმე სასმელს უკვეთავს ან ბარის დახლთან რამდენიმე საათს ატარებს.

ბარის ვერტიკალში (და სასტუმროში, სადაც ანგარიში მიბმულია ნომერზე) ანგარიში მუდმივია: მასზე საღამოს განმავლობაში რამდენიმე შეკვეთა ემატება, სიაში ჩანს მიმდინარე ბალანსი და დრო, თუ რამდენი ხანია ანგარიში გახსნილი, ხოლო იხურება ერთი გადახდით. სხვა ტიპის ობიექტებში «ანგარიში» უფრო მარტივია — ეს არის შენახული ღია შეკვეთა, რომელსაც ემატება პოზიციები და იხურება გადახდით.

ახალი ანგარიშის შექმნა#

1. ბარის რეჟიმში შეიყვანეთ ანგარიშის სახელი ან ჭდე (მაგალითად, სტუმრის სახელი, დახლთან ადგილის ნომერი, «მაგიდა 2»).
2. დაამატეთ კერძები და სასმელები მენიუს ბარათებიდან.
3. დააჭირეთ «ანგარიშის გახსნა» — ბილეთი ინახება, POS კი მზადდება შემდეგი სტუმრისთვის.

ღია ანგარიშზე შეკვეთის დამატება#

1. დააჭირეთ ღია ანგარიშების სიის ხატულას (📋) POS-ის ზედა პანელში.
2. აირჩიეთ სასურველი ანგარიში სიიდან. ღია ანგარიშები მონიშნულია ფერადი მარკერით 🍸.
3. დაამატეთ პოზიციები და კვლავ შეინახეთ.

ანგარიშის დახურვა გადახდით#

1. გახსენით სასურველი ანგარიში სიიდან.
2. დააჭირეთ «გადახდა» და აირჩიეთ გადახდის მეთოდი.
3. ანგარიში იხურება და გადადის შეკვეთები განყოფილებასა და სალაროს ცვლაში.

გადახდის შემდეგ ღილაკი «შემდეგი სტუმარი» მყისიერად ხსნის ახალ სუფთა ბილეთს.

შერეული რეჟიმი: ბარი და დარბაზი ერთდროულად#

თუ ობიექტში არის როგორც ბარის დახლი, ასევე მაგიდები მიმტანებით, დააკონფიგურირეთ სხვადასხვა მოწყობილობები განსხვავებულად:

• ტერმინალი დახლთან → რეჟიმი „ბარი“ (ლოკალური გადამრთველის მეშვეობით).
• მიმტანის ტერმინალი → რეჟიმი „დარბაზი“ მაგიდასთან და QR-კოდთან მიბმით.

ბარის რეჟიმში ასევე ხელმისაწვდომია მაგიდის არასავალდებულო მიბმა — ღილაკი „➕ მაგიდა“ საშუალებას გაძლევთ დაამატოთ მაგიდა ანგარიშს, თუ ეს საჭიროა. ნაგულისხმევად, მაგიდისა და მიმტანის ველები დამალულია, რათა არ გადაიტვირთოს ეკრანი დახლთან.

დაკავშირებული განყოფილებები#

• POS — POS-ის ზოგადი მოწყობილობა, შეკვეთების შექმნა, მომსახურების ტიპები
• POS ცვლა და Z-ანგარიში — ცვლის გახსნა/დახურვა, შემოსავლების შეჯერება
• თიფსი — ბარის შეკვეთებზე თიფსის დამატება
• შეკვეთები — ყველა შეკვეთის მონიტორინგი, სტატუსები და გადახდა

ხშირად დასმული კითხვები#

ხვდება თუ არა ბარის შეკვეთები სამზარეულოში?#

დიახ. ბარის რეჟიმის შეკვეთები იგზავნება სამზარეულოს ეკრანზე (KDS) ისევე, როგორც დარბაზის შეკვეთები. თუ გაქვთ ბარი სამზარეულოს გარეშე — უბრალოდ არ გახსნათ KDS.

შესაძლებელია თუ არა ღია ანგარიშების გარეშე მუშაობა?#

დიახ. თუ სტუმარი იხდის მაშინვე, უბრალოდ დააჭირეთ „გადახდას“ ანგარიშის წინასწარი შენახვის გარეშე. ღია ანგარიშები საჭიროა მხოლოდ მაშინ, როცა სტუმარი საღამოს განმავლობაში განაგრძობს შეკვეთას.

ჩანს თუ არა ბარის შეკვეთები შეკვეთების საერთო სიაში?#

დიახ — ყველა შეკვეთა ხვდება ერთიან ლენტაში გვერდზე შეკვეთები. ბარის შეკვეთები აღინიშნება რეჟიმის მარკერით.

შესაძლებელია თუ არა რეჟიმის გადართვა ცვლის შუაში?#

შესაძლებელია — გადამრთველი ტიკეტის ზედა ნაწილში ხელმისაწვდომია ნებისმიერ დროს. ათი „დახლის ტიპის“ ბიზნესისთვის (მაღაზია, სალონი, შეკვეთების გაცემის პუნქტი, ონლაინ-მაღაზია და სხვა) ის ნაგულისხმევად დამალულია, მაგრამ ეს სალაროს ხედის საწყისი პარამეტრია და არა აკრძალვა: შერეული ფორმატის ობიექტი მას თავად რთავს და არჩევანი შენარჩუნდება. უკვე შექმნილი შეკვეთები და ღია ანგარიშები რჩება სისტემაში მოწყობილობის მიმდინარე რეჟიმის მიუხედავად.

მოქმედებს თუ არა ბარის რეჟიმი Z-ანგარიშსა და ფინანსებზე?#

არა, ფინანსურად შეკვეთები თანაბარმნიშვნელოვანია. ბარის რეჟიმი — ეს მხოლოდ სალაროს UX-ის ცვლილებაა. მთელი ამონაგები აისახება სალაროს ცვლაში და განყოფილებაში „ფინანსები“ ჩვეულებრივ რეჟიმში.