Касса (POS)
Экран Касса (POS) — это рабочее место официанта или администратора для быстрого набора заказов прямо в админ-панели. Заказ собирается из плиток меню в несколько касаний, привязывается к столу и сразу попадает на кухню и в общую ленту заказов.
Открыть: Админ-панель → Касса (POS) (admin.meni.ge). Экран оптимизирован под планшет — слева плитки меню, справа тикет текущего заказа (на телефоне — вкладки «Меню» и «Заказ»).
Кому доступна касса
| Роль | Доступ |
|---|---|
| Владелец | ✅ Полный |
| Менеджер | ✅ Полный |
| Официант | ✅ Касса и заказы |
| Повар | ❌ (работает с экраном «Кухня (KDS)») |
| Курьер | ❌ (работает с экраном «Курьер») |
Роли назначаются на странице Сотрудники. Если заказ создаёт официант, заказ автоматически привязывается к нему — это видно в заказе и в отчётах.
Как создать заказ
- Выберите локацию (если их несколько) — вверху экрана.
- Привяжите стол (для заказов в зале): кнопка «Сканировать QR» — наведите камеру на QR-код стола, или «Выбрать стол» — выберите из списка кодов клиента. Если QR принадлежит другой локации, касса переключится на неё автоматически.
- Добавьте блюда: нажимайте на плитки. Работают поиск и фильтр по категориям. Если у блюда есть варианты и добавки — откроется выбор опций.
- Укажите тип заказа: «В зале», «Самовывоз» или «Доставка».
- При необходимости добавьте комментарий к заказу.
- Нажмите отправить — заказ появится в разделе «Заказы», на экране «Кухня (KDS)» и в ленте монитора заказов.
Количество позиций меняется кнопками «+/−» прямо в тикете; позицию можно удалить до отправки.
Столы и открытые заказы
- Касса показывает открытые заказы на выбранном столе — можно продолжить существующий заказ (дозаказ) или начать новый.
- Кнопка «Отвязать стол» убирает привязку, если заказ оформляется без стола.
- Список столов берётся из раздела Коды клиентов — каждый QR-код стола является «столом» для кассы. Подробнее о расстановке столов — в статье Схема зала.
Связанные разделы
- Заказы — жизненный цикл заказа, статусы, монитор заказов
- Кухня (KDS) — экран кухни, на который попадают заказы из кассы
- Схема зала и бронирование — расстановка столов и привязка QR-кодов
- Сотрудники и смены — роли официантов и привязка заказов
Частые вопросы
Нужно ли отдельное оборудование?
Нет. Касса работает в браузере на любом планшете, телефоне или компьютере. Достаточно войти в админ-панель под своей учётной записью сотрудника.
Может ли гость заказывать сам, без кассы?
Да — гости сканируют QR-код стола и заказывают через QR-меню. Касса нужна для заказов, которые принимает персонал (по телефону, у стойки, официантом у стола).
Что происходит после отправки заказа?
Заказ получает статус «Новый» и появляется во всех рабочих экранах: «Заказы», «Кухня (KDS)», монитор заказов. Дальше кухня берёт его в работу — см. Кухня (KDS).
Привязывается ли заказ к официанту?
Да. Если заказ создан официантом — он привязывается автоматически. Также официанта можно закрепить за столами в режиме «Официанты» на странице «Схема зала».