M meni.ge
⚙️ ფუნქციები

🔔 მოითხოვს ყურადღებას

ერთი სამუშაო სია დღეისთვის: ზარები, ჯავშნები, ანგარიშები, შეფასებები, სალაროს რისკები და ვალები

დოკუმენტაცია

ყურადღებას მოითხოვს

ჩვეულებრივი დაშბორდი ციფრებს აჩვენებს. აქ ნაჩვენებია საქმეები: „დღეს გასაკეთებელია N საქმე“, თითოეულ პუნქტს აქვს ერთი ღილაკი.

გახსენით ადმინ-პანელი → სამუშაო ჩათი → გადაწყვეტას მოითხოვს და გადადით ჩანართზე „კონტროლზე“. ზემოთ არის ლოკაციის ფილტრი. ძველი მისამართი admin.meni.ge/attention აგრძელებს მუშაობას და აქ გადმოყავხართ.

გვერდით, ჩანართზე „სასწრაფო“, არის საქმეების რიგი, რომლებიც უახლოეს 24 საათში უნდა დაიხუროს: ახალი შეკვეთები, მიმტანის გამოძახებები, დაუდასტურებელი ჯავშნები, მოთხოვნები „გადმომირეკეთ“ და სხვა — მათი დახურვა პირდაპირ რიგიდანვე შეიძლება. „კონტროლზე“ — ეს არის ის, რაც 24 საათზე მეტხანს ითმენს და გარკვევას მოითხოვს, და არა მხოლოდ ერთ ღილაკს.

თუ გასაკეთებელი არაფერია — პირდაპირ ასე წერია: „ყველაფერი კონტროლის ქვეშაა ✅“.


რვა სექცია

სექცია რა ხვდება აქ სად გადაჰყავს ღილაკს
ვადაგადაცილებული B2B ანგარიშები ვადაგადაცილებული თანხები კონტრაგენტთა დავალიანების რეპორტიდან კონტრაგენტის ბარათი
შეთავაზებები პასუხის მოლოდინში კომერციული შეთავაზებები, რომლებზეც პასუხი არ არის, ვადის გასვლის თარიღით; ცალკე ბეიჯით — „მიღებულია კლიენტის მიერ“, რომლებზეც ჯერ არ არის გამოწერილი ინვოისი კომერციული შეთავაზების დოკუმენტი
დღევანდელი CRM დავალებები ღია დავალებები დღევანდელი ვადით ან ვადაგადაცილებული დავალებების ჩანართი კლიენტების განყოფილებაში
ახალი უარყოფითი შეფასებები შეფასება 3 და დაბალი, დაუმუშავებელი, ბოლო 14 დღის შეფასებების განყოფილება
სალაროს რისკები დანაკარგების კონტროლის ამოქმედებული წესები საეჭვო ოპერაციების ლენტა
დოკუმენტები ვადაგასული და 30 დღის განმავლობაში ვადის გამსვლელი დოკუმენტები, ასევე წერილები და ფაილები, რომელთა წაკითხვა თანამშრომელს ჯერ არ დაუდასტურებია დოკუმენტების განყოფილება უკვე გამოყენებული ფილტრით
სტუმრების მსხვილი დავალიანებები ბალანსები „ვალების რვეულიდან“ სტუმრების ცნობარი
ტელეფონია გაწყვეტილი რგოლები შემომავალი ზარის გზაზე: PBX სერვერი, შემომავალი ხაზი, მარშრუტი, შიდა ნომრები და მათი რეგისტრაციები ტელეფონიის განყოფილება

თითოეული სექცია აჩვენებს რამდენიმე ზედა ჩანაწერს და არა მთელ სიას — ეს რჩება საქმეების სიად და არა რეპორტად.

სექცია „დოკუმენტები“ ჩნდება მხოლოდ მათთან, ვინც ჩართო განყოფილება „დოკუმენტები“: თუ ის გამორთულია, ბლოკი არ ჩანს და სისტემა მის მონაცემებს არც კი ითხოვს.


სალაროს რისკები

ცალკე დგას ბლოკი „სალაროს რისკები" — ერთადერთი, რომელიც არ მოდის ადამიანებისგან, არამედ წესებისგან: გაუქმებების სერია, ფასდაკლებების სერია, სალაროს შეუსაბამობა, ხარჯი ნორმაზე მაღლა, შესყიდვის ფასის ნახტომი. როგორ არის ეს მოწყობილი და როგორ ეყენება ზღვრები — დანაკარგების კონტროლი.


საზღვრები

ჩანართი იკრიბება უკვე არსებული წყაროებიდან და თავის მხრივ არაფერს ინახავს. აქედან გამომდინარეობს: თუ რომელიმე წყარო მიუწვდომელია (მაგალითად, CRM ჯერ არ არის მიერთებული), მისი ბლოკი უბრალოდ არ ჩანს, ზემოთ კი გამოდის რბილი გაფრთხილება „სია შესაძლოა არ იყოს სრული“ — ეკრანი არ ითიშება (არ ვარდება).


დაკავშირებული განყოფილებები


ხშირად დასმული კითხვები

რით განსხვავდება ეს დაშბორდისგან?

დაშბორდი პასუხობს კითხვას „როგორ მიდის საქმეები“, ეს ჩანართი კი — კითხვას „რა გავაკეთო ახლავე“. აქ არ არის გრაფიკები, მხოლოდ სტრიქონები ღილაკებით.

სად არის განაცხადები „გადმომირეკეთ“ და დაუდასტურებელი ჯავშნები?

ისინი გადავიდა მეზობელ ჩანართზე „სასწრაფო“: იქ შეგიძლიათ არა მხოლოდ ნახოთ ისინი, არამედ ადგილზევე დახუროთ კიდეც — მონიშნოთ, რომ გადაურეკეთ, დაადასტუროთ ან გააუქმოთ ჯავშანი.

რატომ არ ჩანს სექციების ნაწილი?

სექცია იმალება, თუ მასში საჩვენებელი არაფერია, ან თუ მისი წყარო მიუწვდომელია (არ არის ჩართული საჭირო მოდული). მეორე შემთხვევაში ზემოთ გამოჩნდება გაფრთხილება.

მონაცემები რეალურ დროში ახლდება?

ჩანართი ყველაფერს გახსნისას აგროვებს. POS-რისკები სერვერზე გადაითვლება განრიგის მიხედვით, დანარჩენი წყაროები კი იკითხება ჩატვირთვის მომენტში არსებული აქტუალური მდგომარეობით.